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Google Chrome - Foro de ayuda

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¿Por qué Chrome funciona tan lento y tan mal desde la ultima actualización, que ha sido hace pocos dias? ¿Como solucionarlo? ¿Deben solucionarlo ustedes o yo?

eduardo111
11/01/14 10:37
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  
Versión 32.0.1700.72 m
2)¿Te funciona en modo incógnito?  Control+Shift+N
SI

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:
  

4) Describe detalladamente el problema:
Hoy es 11/1/2014.
Desde hace una semana se ha debido de producir una actualización negativa en Chrome. Desde entonces el navegador tarda muchísimo en cargar las paginas. El numero de paginas que se pueden cargar es cada vez menor y, como tarda tanto, tienes que cargar una mientras lees otra.
Ademas, los vídeos de youtube no se cargan con fluidez y van a trompicones y la visión, a veces, aparece como cortada, como si pudieras ver como se van cargando las imágenes. Esto no se si es mas un problema de Flash o de Chrome. Pero es curioso que vaya tan lento y mal desde la ultima actualización.
Dispongo de: internet 20 Megas reales por fibra, windows 7 64bits, intel core i3 a 2.27GHZ*2 y RAM 3.87 GB utilizable.
Me gustaba Chrome por la rapidez, pero últimamente se estan luciendo.
Ya lo hicieron mal con aquella actualización de los favoritos y ahora esto. Cada vez peor.
A alguien mas le pasa?

Respuestas (50)

glars
11/01/14 14:25
Hola eduardo111

Por mi parte no creo que una actualización pueda generar tantas demoras y menos teniendo 20 Megas, deberías navegar volando :P.

Te recomiendo que revises los pasos comunes de solución de problemas: borrado de cookies, temporales, reiniciar la configuración, revisar que no hayas instalado alguna extensión maliciosa sin querer, escanear tu pc en busca de malware o por último desinstalar e instalar nuevamente Chrome.


Dinos si pudiste solucionarlo

Saludos
Julio Perezdsfdf
12/01/14 8:18
Me pasa lo mismo que a ti eduardo!
eduardo111
13/01/14 1:46
Saludos, Glars y Julio.
Solo comentaros que en este mismo foro encontré un tema en el que una persona se quejaba de que Chrome le había actualizado el navegador a una versión beta. Decía que se le había pasado de la versión 31, que es estable, a la versión 32.0.1700.72 m que es beta.
Os paso el enlace al foro, pero como soy nuevo en esto de los foros os paso el enlace que he copiado desde la barra de direcciones.
http://productforums.google.com/forum/#!category-topic/chrome-es/chrome-no-funciona/windows/SIcbXgGKR0U
Si sabeis otra forma de pasar el enlace de un foro, os agradeceria que me lo dijerais.
Saludos.

eduardo111
13/01/14 2:52
Hola otra vez Julio y Glars: solo comentaros que buscando en el foro encontré esta dirección donde se comenta los problemas del Chrome:
http://googlechromereleases.blogspot.com.br/2014/01/beta-channel-update.html?showComment=1389144944013#c5434660004622196797
En esta pagina hay una respuesta de un tal Cardio983, que dice traducida:
Esta mañana me di cuenta de algunos cambios en Chrome y sabía que otra actualización se hizo. El problema es que todo el contenido de streaming (incluyendo anuncios flash) se está quedando y el uso del procesador es de 100%. ¿Qué puedo hacer yo?
4:40 AM, 08 de enero 2014
Este es exactamente mi problema y veo que no solo me pasa a mi, sino que también le pasa a mas gente y no solo en España.
¿Te pasa esto a ti, Julio?
Glars, a mi me pasa, sobretodo, que los anuncios flash de una pagina, como por ejemplo Marca.com, no cargan e impiden que se carguen otras paginas mientras espero la carga de Marca.com. Ademas, también se nota que los vídeos de youtube funcionan mal. Se ven bien, pero van a trompicones. ¿sabes algo de esto, Glars?
Dante Hatsune
17/01/14 18:25
A mi me pasa lo mismo y mas cuando veo vídeos, no solo en youtube si no en otras paginas. Eh intentado ver vídeos en youtube pero se ven lentos, una cosa que eh notado es que cuando miro un vídeo en la pestaña sale como un pequeño icono de una bocina... supongo que eso quiere decir que se esta reproduciendo el sonido del vídeo, pero el problema es que eso alenta los vídeos en mi caso. Una vez corría excelente el vídeo pero mire que el icono de la bocina no estaba entonces supuse que ese era el problema y me ha pasado desde que se me actualizo el Google Chrome.
Cezar Davila
18/01/14 16:07
Me pasa exactamente lo mismo que a ustedes! Alguien que haya encontrado alguna solucion?
Fidel González
19/01/14 12:14
Me ocurre igual que a vosotros. Desde la última actualización (32.0.1700.76 m) navego con google chrome y la carga de las páginas se ralentiza, la mayoría no cargan completamente, el ordenador también se colapsa. El monitor de recursos de windows indica un 100% de actividad. Ocurre sobre todo como han comentado por aquí con páginas tipo "diario marca" con mucho contenido flash. No se si tendrá algo que ver. Espero lo puedan solucionar pronto. Mozilla me va perfecto. Es decir, no tiene nada que ver con mi ordenador, si no con la actualización de chrome. Buscando por internet el problema es cada vez más común, que desastre.

Saludos.
Fidel.
Blouzon16
20/01/14 19:07
Tengo el mismo problema... Carga lento... Carga a medias... los videos se ven a fatales y todo empieza desde esa maldita bocina que se pone a un lado de la pestaña... Tambien en otros reproductores online cuando los estoy viendo parecen diapositivas y les doy pausa y siguen avanzando... Pense que el problema era mi ordenador pero ahora veo que no... espero y Google solucione esto... es demasiado fastidioso...
Blouzon16
20/01/14 19:09
Me pasa lo mismo... Carga lento o a medias... los videos aunque pausados se siguen reproduciendo... parecen en camara lenta y en youtube en algunons videos aparece una bocina aun lado de la pestaña que realentiza todo...
Demasiado fastidioso...
facebook facebook
21/01/14 0:30
Me ocurre los mismo, sobre todo los vídeos flash. ¿Usan el adblock?
Andres Oyola
21/01/14 14:34
google youtube etc le pasa exactamente lo mismo estoy harto de no poder ver vídeos de forma normal es una mamera tener que ver los vídeos entre cortados y el audio adelantado y cuando voy a navegar las paginas me aparecen en distintos formatos
GiMayen
24/01/14 5:18
Me pasa igual, se actualizo y ahora esta muy lento, se tarda en cargar y ademas en facebook se queda congelado todas las paginas y vídeos etc.  se tardan en cargar muuuuuchoooooo, he tenido que utilizar Internet Explorer... necesito saber que pasa pues me gusta chrome pero si no funciona bien ya no lo utilizare mas...

GRACIAS!
joselillo_huelva
25/01/14 11:38
A mi me falla tambien, se ven los videos ralentizados (youtube, dailymotion...) desde la ultima actualizacion, cosa que no pasa con Iexplorer.
Me voy a ver obligado a cambiar de navegador si no se soluciona
setro p
25/01/14 12:01
Me pasa exactamente lo mismo desde la última actualización, me imagino que debe ser algun problema del flash player, los videos se me ven horribles, entrecortados y a veces se demoran en cargar, no puedo tener muchas pestañas abiertas porque andan lentisimas, porfavor alguien de una solución a esto.
Man Her
26/01/14 2:10
Espero que los de Google le den una solución rápida al tema. A í me pasa lo mismo desde la última actualización

Google Chrome        32.0.1700.76 (Build oficial 244343) m
Sistema operativo        Windows
Blink        537.36 (@164518)
JavaScript        V8 3.22.24.10
Flash        12.0.0.41
Agente de usuario        Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/32.0.1700.76 Safari/537.36
Cesar Di Battista
26/01/14 15:44
Me pasa exactamente lo mismo. Agrego además que cuando veo un video en youtube el audio se escucha bien pero la imagen no, es como que se tildan los fotogramas, no sé si me explico.
(desconocido)
31/01/14 0:46
<Se ha eliminado este mensaje.>
lvciano
31/01/14 0:50
disculpen pero yo desinstale todo el google chrome y lo instale de nvevo la antigua version pero igval siempre se volvio a instalar la version 32 digame q puedo acer en este caso?????? xq la nueva actualizacion es un asco
Ernest Pro
31/01/14 3:59
Hola a todos,

Disculpad las molestias, estamos trabajando en mejorar esta versión y algunas de las cosas que mencionáis ya están arregladas o se van a incorporar en la próxima versión de Chrome (podéis usar Canary para comprobarlo).

El hilo oficial sobre esto, lo podéis encontrar aquí.

Saludos, gracias por vuestro feedback.

Ernest Pro
eduardo111
31/01/14 4:23
No sé si está respuesta llegará a todos los que habéis escrito vuestras quejas a esta pregunta que yo creé en este foro de Chrome, de todas formas os contaré mi experiencia.
Desde que Chrome cambió a la versión 32 no he tenido más que problemas. Buscando por todo el foro encontré una entrada antigua que no tenía nada que ver con este problema sino con un problema con la reproducción del Flash, en ella se recomendaba actualizar el driver de la tarjeta gráfica. Así que decidí actualizar todo, desde las actualizaciones pendientes que tenía de Windows, la última versión de java,  la última versión de flash, hasta el driver de la tarjeta gráfica, pero nada funcionó. Entonces me centré en las cookies, que en España se instalan con tu consentimiento, porque me di cuenta que muchos de los problemas que hacen que el Chrome se cuelgue vienen de que se paraliza cuando una popup no entra a su debido tiempo.  Como estas ventanas son publicidad y esta viene determinada por los contenidos que ves en la red pensé en las cookies, que son las que, más o menos, recopilan esa información (ya sé que no es así, pero para este caso es lo mismo). Así que lo que hice fue aceptar todas las cookies de las páginas que visitaban y me pedían autorización para instalarse. Aquí si acerté. A partir de entonces el navegador fue más rápido, aunque a veces se sigue colgando con nuevas páginas que visito, pero para ver las habituales funciona mejor. Un poco más rápido pero sin llegar a la velocidad de la versión 31, lo suficiente para no cabrearte. Una vez solucionado esto, más o menos, me centré en la reproducción de los videos. Me preguntaba: ¿Por qué se ven como cortados? ¿Por qué el sonido no está sincronizado? Etc. Después de probar varias opciones me di cuenta que los mayores problemas surgen cuando ves un video a un tamaño mayor del recomendado o cuando los ves en una resolución mayor. Es decir, se que Chrome falla  primero cuando veo la NBA en youtube, por poner un ejemplo,  con un zoom en el navegador a 110% o 125% o segundo cuando la veo al 100%, pero en vez de verla a 360p ó 480p como viene desde el servidor la veo a 780 en HD, entonces el video falla. No es que no se vea, sino que parece que el video entra por partes. Una parte para la esquina inferior, otra parte para la superior, etc. todo en un intervalo de tiempo muy rápido pero visible por el ojo. A esto yo lo llamo que el video entra cortado porque parece que se ve a cachos, trozos cortados. Al final la opción más útil fue poner el zoom del navegador al 90% y optar por ver los videos en pantalla completa (F11).
Esta es la forma en que he solucionado los problemas. Sé que no son las mejores soluciones, son solo parches o pequeñas chapucillas mientras lo arreglan desde Chrome, pero de momento me ha servido para no estar enfadado. El problema es que deben arreglarlo desde Chrome, algo que de momento no han hecho, aunque las actualizaciones se siguen sucediendo. Se empezó con la Versión 32.0.1700.76 m y ahora estamos en la 32.0.1700.102 m. Una pena, porque como decía una usuaria en un foro de Chrome de USA: ¿Por qué debo aguantar una versión nueva de Chrome ideada por un programador en un día de resaca?
En fin, nada más, nos toca o cambiar de navegador o ajo y agua hasta que los solucionen.
PD: olvidaros de instalar y desinstalar Chrome, y volver a la versión 31.
roby13
13/03/14 14:27
exactamente es lo que me esta pasando actualmente,todo se puso lento de un dia para el otro,tal cual como explicas vos,youtube se ve re mal,las paginas se cuelgan,en fin todo mal.
fpardo
13/03/14 14:56
¡Hola roby13!

Por favor prueba con las soluciones habituales que solemos realizar cuando Chrome se pone lento:
Lykaios Van Dovernier
15/03/14 19:42
Pues yo ando en las mismas, antes (hace como un mes) eran ligeras fallas, ahora se me cuelga a diario, ya perdí la cuenta de las veces que borré Chrome y lo tuve que reinstalar, siempre le salen errores al poco tiempo tenga o no alguna extensión, y pues bueno con la pena no tengo por qué estarme enojando, simplemente me retiraré de este navegador hasta que confirmen que no tenga falla alguna... osea como estaba antes, es una pena porque lo encontraba bastante cómodo pero últimamente no es mas que un dolor de cabeza
gladys ruiz
10/04/14 12:34
desde hace dias las paginas son lentas,y a cada rato,no puedo entrar en mi pagina se tilda constantemente'?
victor.ramos.h
24/04/14 5:41
Version 34 de Chrome.. Sigue el problema. Las paginas se quedan en estado cargando pero no muestra nada. Y si apretas detener se carga la pagina.. >;(
(desconocido)
27/05/14 9:55
<Se ha eliminado este mensaje.>
Ernest Pro
27/05/14 10:07
Hola a todos,

Muchos de los errores que comentasteis se solucionaron. En el momento de este post, vamos por la versión 35 de Google Chrome.

Si aún así, Google Chrome te va lento te sugiero que hagas lo siguiente:

1) Mantén Chrome actualizado. Ve a "chrome://chrome" y asegúrate de reiniciar el navegador.

2) Limpia cookies y la caché de tu navegador.

3) Desactivar todas las extensiones de Chrome. Puedes inhabilitar una a una y ver cual es la que te empeora el rendimiento del navegador.

4) Ve a "chrome://settings" y luego haz clic en "Configuración avanzada" para mostrar la página final. Puedes ver qué sucede desmarcando la opción "Usar aceleración de hardware cuando estén disponibles".

5) Ve a "chrome://plugins" y haz clic en "+Detalles" en la parte superior derecha. Si tienes problemas con Flash, puedes desactivar el plugin "pepflashplayer.dll"

6) Los temas de Google Chrome consumen recursos: prueba usando el que viene por defecto.


8) Si usas Windows, ve a about:conflicts y ahí Chrome te informa si hay algún conflicto detectado en tu sistema y te ofrecerá instrucciones para resolverlo.


¡Saludos!
Ernest Pro
darkevangelion
7/07/14 19:28
Prueben desactivando la aceleración por hardware, si tienen una tarjeta grafica modesta, sobre todo si usan full HD de resolución, recuerden que entre mayor resolución sea la pantalla, mas le exige a la tarjeta grafica, saludos.
Jorge Retamal
19/07/14 18:40
a mi youtube me carga muy lento y finalmente cuando termino de ver el video le doy a la flecha para volver a la pagina anterior y tengo que darle acerca de unos 15 clics
Liz24
5/08/14 8:38
Estimado, me pasaba lo mismo, desactive la aceleración de hardware de la configuración de google chrome y ahora funciona de maravillas!

Espero te sea de utilidad.

Saludos,
etarrago
9/08/14 4:31
Lo he resuelto, de momento, inhabilitando Silverlight  desde chrome://plugins/
Gracias.
mimar.v.
8/09/14 3:34
HOLA,si alguien puede aconsejarme o ayudar,se lo agradeceria,.El problema que tengo ' antes de culpar a nadie'?me culpo yo, ya que no se demasiado ,Las paginas se cargan super lentas,no responden ,,despues se abre una ventana que leo ?con un monton de,paginas abiertas ,que pense que las cerre?y tengo que esperar que respondan'o? cerrar paginas,. Y? haga una cosa o la otra?no consigo solucionarlo, bueno cualquier ayuda o sugerencia mil gracias.MAR
fpardo
9/09/14 0:18
Hola Mar valera ortiz, ¡gracias por usar el buscador! :D

Si las instrucciones que hay en este hilo no te han gustado puedes probar con estas otras:
Nelida tedesco
14/09/14 7:03
NO LO PUDO HACER   ..USTDES POR MI SI? GRACIAS POR FAVOR
Gerardo Avalos
16/09/14 23:11
Actualmente Septiembre del 2014, vamos en la versión 37.0.2062.120 m...
...y sigue lo mismo, Chrome sigue teniendo muchos errores.

Yo en diferentes ordenadores, laptops y de escritorio he probado casi todas las formas, unas soluciones se dan al deshabilitar un plugin de flash, otras con deshabilitar el de shockwave con el cual tiene muchos problemas, otras la actualización lo mejora, otras con la nube de google drive, otras gestionando las cookies permitidas, otras viendo la saturación de caché... y en fin. Lo he hecho en muchas computadoras y muchas veces, la mayoría de ellas logro optimizar el Chrome de buena manera, pero siempre con diferentes métodos.

La conclusión final y con el 95% de seguridad de no equivocarme, es que las razones por las que Chrome se cae son muchas, obviamente las actualizaciones que lanza google son la causa de ésto, pero son la causa y las consecuencias son muy variadas y la solución mucho más todavía. En resumen, no existe una única posibilidad de arreglar éstos problemas, porque la diversidad de sus actualizaciones junto con la diversidad de condiciones en que están nuestros ordenadores, es decir qué hardware tiene, qué sistema operativo, en qué condiciones está el software, etc., hacen un mundo de posibilidades de diagnóstico y un mundo igual de soluciones, no hay ningún remedio seguro, más que por el momento, y como preventivo, quedarse con la versión de chrome que más y mejor te haya funcionado y de ahí ya no actualizar.
Cabinas Pintura
22/09/14 6:51
a mi me pasa algo rarisimo : cuando instalo la ultima version. ( la que tiene las rayitas naranja arriba a la derecha ) funciona muy bien. Pero al apagar mi maquina ( al terminar mi dia de trabajo ) vuelve a la version anterior ( rayas grises ) y se vuelve a poner lenta y colgarse. Solucion, lo desinstalo e instalo todas las mañanas. Hay alguna solucion ?
Ru be
12/02/15 14:31
Desinstalé y volví a instalar... le hice finta de agarrar IE y empezó a andar muy rápido... :D
Marta Rangel
14/02/15 6:49
A mi me pasa lo mismo .... Chrome está super lento y, para mi lo peor, es que gmail dura una eternidad y no funciona como antes ... ya reinstalé pero sigue igual o peor ... me da lata hacer todo lo que dicen anteriormente que hay que hacer ... pienso en parar de usar gmail pero después de tantos años cambiar la dirección también me da lata ... la empresa debería dar una solución colectiva en lugar que tengamos que revisar todo nuestro equipo ... saludos. Marta  
Liz24
16/02/15 6:03
Estimados,

Hace unos meses desactivé la aceleración de hardware y repetí todos los pasos que indica "Ernest Pro" sin embargo de nuevo vuelvo a tener los mismos problemas. Vuelvo a meterme a mi correo y sea cae constantemente la conexion. He reinstalado en varias ocasiones y también probando en otros computadores y sigo teniendo problemas. Tristemente debo decir que adoro Google Chrome, pero que ya lo estoy dejando de lado por Mozilla por estos problemas, curiosamente ahí el correo y chat me funcionan sin problemas.

Espero esto tenga solución en algún momento y pueda volver a utilizar Chrome.

Saludos,
Maricarmen Aguilar Zuart
19/02/15 13:09
A mí me está sucediendo lo mismo o peor. No puedo abrir muchas pestañas y no sé qué hace Chrome que comienza a utilizar mucha memoria de la computadora hasta que todos los procesos se van alentando o en definitiva se paran. Tengo que ir al Administrador de tareas de mi computadora.

En el Administrador de tareas voy a Detalles y ahí puedo ver que hay muchos procesos de Chrome ejecutándose y puedo ver cómo va aumentando la memoria que requiere para estar abierto, no sé porque está utilizando tanta memoria. Cierro Chrome y sigue aumentando la memoria que requiere. Tengo que poner que finalice el árbol de procesos para que cierre totalmente, y cada vez que vuelvo abrir Chrome me informa que se cerro mal, que si quiero regresar a las pestañas que estaba cuando salí. Ya llevo así varias semana, hasta estoy pensando cambiarme a Firefox
etarrago
20/02/15 9:41
Se me acabaron los problemas con la actualización a la Versión 40.0.2214.115 m.
Sin problemas, ya, por fin.
Daniel Christon
21/02/15 17:32
me anda lento chrome
Master Soda
12/05/15 18:42
no habia forma de ver bien los bien los videos de facebook y juegos flash y eso que mi computadora es potente eh desactivado "aceleración de hardware cuando estén disponible" y me soluciono el problema gracias
Maite sales beltri
5/06/15 5:10
Si a mi gooogle siempre me ha ido bien pero últimamente no me guarda las contraseñas  y cuando me las guarda y quiero entrar a algo me dice que no esta bien las contraseñas,va fatal y lento.
Sacri Gesteira
6/06/15 8:05
porque no me sale el icono de reserva de windows 2010
beba olivera
12/06/15 17:13
amda muy lento y para conectarme debo apretar la tecla de google 3 o4 veces
aransa garcia
16/06/15 11:01
Sorana Lopez
7/10/15 17:46
chrome es muy lento q puedo hacer
(desconocido)
5/11/15 10:21
<Se ha eliminado este mensaje.>
Carles PG
11/01/16 8:52
¡Hola a tod@s!

Bienvenid@s al foro de Chrome ;)

Seguid los consejos que se indican a continuación para hacer que Chrome funcione más rápido.

Paso 1: Actualiza Chrome
Chrome funciona más rápido en tu ordenador si utilizas la versión más reciente.

Paso 2: Cierra las pestañas que no utilices
Normalmente tenemos muchas pestañas abierta y este es uno de los causantes de que Chrome vaya lento. Se recomienda cerrar todas las pestañas que no necesites para liberar recursos para el ordenador.

Paso 3: Desactiva o quita extensiones no deseadas del ordenador
Lo mismo que con las pestañas, las extensiones consumen memoria del ordenador y hace que Chrome vaya más lento. Por lo que se recomienda que desactives las que no utilizas para aumentar la velocidad de Chrome - administra tus extensiones.

Paso 4: Desactiva complementos no deseados en el ordenador
Los complementos te permiten hacer más cosas con Chrome en el ordenador, como ver animaciones Flash o documentos PDF, pero puedes desactivar los que no utilices para aumentar la velocidad de Chrome.

Desactívalos escribiendo chrome://plugins > pulsa Intro > para desactivar los complementes haz clic en Inhabilitar.

Paso 5: Comprueba que la función de solicitud previa de página esté activada
Puedes activar las predicciones de acciones de la red (solicitud previa) para que las páginas web se abran más rápido en Google Chrome.

 
Para más información échale un vistazo al siguiente artículo del Centro de ayuda: Aumentar la velocidad de Google Chrome - Ayuda de Google Chrome

Además, aquí encontrarás más detalles de porque tu Chrome va lento: Chrome lento, no responde - Foros de productos de Google

¡Saludos!
Carles PG