Paginas no responden, nada funciona

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Lucia Díaz

2/12/15 15:32

Mi Chrome no carga ninguna página, la leyenda que aparece es "La pagina no responde".

Probé navegar en explorer y lo puedo hacer perfectamente

He probado muchas opciones y ninguna funcionó:

- Navegar en modo incógnito

- Vaciar caché y eliminar cookies, pero no carga la configuración, no puedo abrir herramientas, nada

- Verifiqué antivirus, firewall

- Desinstalé e instalé nuevamente varias veces

- corrí el programa Ccleaner, reparó algunas cosas, pero todo sigue igual

- agregué --no-sandbox en propiedades, acceso directo, destino

No se cuál es la versión de Chrome, ya que no puedo ingresar a la configuración para verla, pero lo bajé hoy, 2 de dic

Nada funciona.....Si alguien puede ayudarme, lo agradeceré

Respuestas (20)

esteban blanco

3/12/15 0:56

Hola Lucia Diaz!

Al desinstalar Chrome, has eliminado previamente los procesos que se ejecutan en segundo plano, esto se hace desde el administrador de tareas, boton derecho en el icono de Windows-----> Administrador de tareas -----> cancelas todos los procesos que ponga chrome y luego lo desinstalas.

Lo vuelves a instalar desde aqui Chrome y/o Chrome Canary que es una version mas avanzada de Chrome.

Tambien actualiza tu SO con windows update.

Esperamos tu respuesta.

Gracias.

Lucia Díaz

3/12/15 2:50

Gracias Esteban!,

Pude resolver el problema instalando Chrome Canary, con Chrome seguía todo igual. Me salvaste!!

Gracias y saludos,

Lucía

waldmatu

3/12/15 7:01

Buen día, a mi me paso lo mismo y realice todo lo que dice Esteban y nada, descargue la version actual de Crome desde Mozila FireFox se instala y ahora ni si quiera abre Crome, que puedo hacer? gracias.

esteban blanco

3/12/15 7:49

Hola Waldmatu!

Me podrias decir tu sistema operativo?

que pasos has seguido ?

adjuntar alguna captura de pantalla?

es que necesitaria mas informacion para poder ayudarte.

Gracias.

esteban blanco

3/12/15 7:59

Hola Lucia!

Me alegro que ya te funcione, te felicito, pero habria que ver que pasa con Chrome, ya que si te funciona con Canary pero con Chrome no

por lo que dices.

Has probado el instador off-line ?

Pasos básicos para solucionar problemas - Ayuda de Google

bueno ya me diras cuando puedas.

Gracias.

waldmatu

3/12/15 12:07

Hola Esteba

Uso Wimdows 7 profesional 32, la imagen de Lucia es la misma que me aparecia al principio eso fue el dio 02, ayer, como puede navegar con Mozila y con Explorer, supuse que Crome se habia dañado con alguna actualización y restaure el sistema al día 27, y lo que sucedio fue que no quiso abrir Crome, Descargue Crome y lo instale y sigue igual, al darle al icono de Crome se pono el circulo sobre la flecha unos segundo se quita y no abre la aplicación, esto me tiene loco por que no me gusta Mozila ni Explorer, perdi todos los marcadores, no se que hacer, gracias por tu ayuda

esteban blanco

3/12/15 12:13

Hola de nuevo!!

Usas Windows 7 32 bits?

Te has bajado Chrome para 32 bits o el de 64 bits?

Te lo digo por que ya tuvimos esa incidencia.

Espero tu respuesta.

Gracias

waldmatu

3/12/15 12:19

Hola Esteban

Verifique y es 32 bits

esteban blanco

3/12/15 14:18

Hola de nuevo!

actualizado tu SO con windows update

Desinstala chrome pero antes con el administrador de tareas cierra todos los procesos de chrome que se ejecuten en segundo plano.

Instala chrome desde aqui y/o canary tambien

Tambien prueba si funciona en modo seguro (Pulsando F8) antes de que salga la pantalla de Windows.

Espero tu respuesta.

Gracias.

waldmatu

4/12/15 6:12

Buen día Esteban

Te comento, antes de que me respondieras, ayer, baja Canary y este se instalo bien y de hecho ya estoy navegando con el, pero hoy realice todas los puntos que me dices y nada Crome no abre, volví instalar Canary y perfecto todo bien, si me gustaría saber que paso con Crome, gracias por tu ayuda.

esteban blanco

4/12/15 6:16

Hola de Nuevo!

Pues la version 47 de Chrome esta dando algunos problemas, que se solucionaran en breve, siento no poder decirte otra cosa.

Gracias por volver al foro.

Dolly Alberico

4/12/15 11:55

paginas no responden internet no funciona n ada funcionalas

Lucia Díaz

4/12/15 12:16

Hola Esteban,

Chrome sigue sin funcionar, probe instalarlo off line como me sugerís, pero todo sigue igual.

Vi en una respuesta anterior que sugerís esperar una nueva actualización, veremos qué pasa... no estoy del todo contenta con Canary.

hace cosa de un mes actualicé skype y chrome se me colgaba permanentemente, cuando me di cuenta de que pasaba sólo cuando skype estaba abierto, la solución fue fácil!, cerrar skype, jaja! Pero bueno, quizás no hyaa sido tan así como me había parecido, ahora no funciona nada!

Gracias por tu ayuda, saludos

waldmatu

6/12/15 8:24

Hola Esteban, Crome 32 Bits puede estar junto con Crome Canary? gracias.

Lucia Díaz

11/12/15 6:03

Hola Esteban,

Quería contarte que ayer se actualizó windows, y se solucionó mi problema con Chrome, ahora funciona perfectamente, así que ya desinstale Canary, y sigo con Chrome como lo hice siempre. Gracias por tu ayuda

Saludos,

Lucía

esteban blanco

11/12/15 8:41

hola Lucia Diaz!

Celebro que ya se te haya resuelto el problema con Chome, gracias por volver a contarnoslo.

Saludos.

esteban blanco

11/12/15 9:15

Hola Waldmatu!

Antes que nada te pido disculpas pues no habia visto tu mensaje hasta ahora mismo.

Respecto a tu pregunta es mejor usar la version estable de Chrome (la de 32-bit en tu caso), ya que chrome canary no es una version estable de chrome si no una mas avazada pero sujeta a riesgos, Te adjunto una captura de pantalla para que te fijes, tambien decirte que deberias usar el Canary de 32-bit en tu caso (si es que lo decides usarlo) ya que tu equipo me dices que es de 32-bit y si puedes tenerlos los dos a la vez instalados.

Gracias por utilizar el foro, espero haber resuelto tus dudas y disculpa el retraso en la respuesta.

esteban blanco

11/12/15 10:04

Saludos Dolly Alberico !!

Ante todo disculpa el retraso, yo de ti crearia un tema nuevo, expicando bien cual es el problema y si es adjuntando alguna captura de pantalla mejor.

waldmatu

14/12/15 6:18

Hola Esteban

Te comento, estuve trabajando con Canary 32 y realmente no vi ninguna diferencia con Crome 32, ahora el Jueves 10 volvi a descargar Crome 32 y se instalo perfecto, todo funciona bien, imagino que corrigieron los problemas, gracias por tu ayuda.

esteban blanco

14/12/15 6:23

Hola Waldmatu!

Estupendo que ya te funcione!! y gracias por volver a contarnoslo.

Saludos.