Google Chrome - Foro de ayuda

El audio y el vídeo no concuerda

Dálembert Mendoza
10/11/15 18:02
Tengo un MOTO 3G exceptuando de youtube los vídeos de otras páginas se detienen por un rato pero el audio continúa, haciendo que el vídeo y el audio no concuerde.
Incluso descargando el vídeo sucede lo mismo.
Necesito ayuda...gracias

Respuestas (1)

Dennis Tobar
11/11/15 4:59
Hola Dálembert:

Lamentablemente no podemos ayudarte mucho ya que ese error parece ser de tu teléfono, debido a que es posible que no funcione adecuadamente los códecs que posee instalado para acceder a los formatos de vídeos o el hardware que posee ya está haciendo que la reproducción de vídeos se entrecorte por la cantidad de datos a procesar.

Te sugerimos que te contactes con el fabricante del equipo para más ayuda acerca de este tópico ya que, según tu descripción, va más allá del navegador al reproducir vídeos que ya descargaste en tu teléfono.

Saludos!