Google Chrome - Foro de ayuda

al abrir el chrome mi pc no reacciona ¿como lo soluciono?

erlin león amaya
17/11/13 16:05
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  
2)¿Te funciona en modo incógnito?  Control+Shift+N

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema:

Respuestas (4)

Ernest Pro
18/11/13 1:58

Hola erlin león amaya, 


Para que te podamos ayudar, necesitamos más información, por eso hay las preguntas que ves en tu respuesta:


  1. ¿Qué versión de Google Chrome estás usando? Menú de Chrome> Información de Google Chrome

  2. ¿Cuál es tu Sistema Operativo y su versión? (Ex Window 7)

  3. ¿Qué sucede si usas el modo incógnito? Ctrl+Shift+N

  4. ¿Qué extensiones tienes instaladas? Visita chrome://extensions/


Además, revisa lo siguiente:

  1. ¿Qué instalaste recientemente?

    • Otro software, actualización de Windows

    • Cual es tu hardware?

    • Sistema operativo, procesador, memoria RAM, disco duro y tarjeta gráfica

  2. ¿Cuanto espacio libre tienes en el disco duro?

  3. ¿Cuál es el tamaño de tu perfil de Chrome?

  4. ¿Qué te pone en el Administrador de tareas? Menú > Herramientas > Administrador tareas


¡Saludos!
Ernest Pro

erlin león amaya
18/11/13 6:21
1¿Qué versión de Google Chrome estás usando? Menú de Chrome> Información de Google Chrome
-estoy utilizando chrome canario 33.0.1712.0

2¿Cuál es tu Sistema Operativo y su versión? (Ex Window 7)
-utilizo windows 8 pro
-mi computadora es core i5 con 4 gb de ram y 4 nucleos

3¿Qué sucede si usas el modo incógnito? Ctrl+Shift+N
mi computadora no reacciona y tengo que apagarla
-Goodness
-mi tema de chrome
-Fabulous
-Extensión
-Click&Clean

4¿Cuanto espacio libre tienes en el disco duro?
- gb  356 desponible de392

5¿Qué instalaste recientemente?

    actualización de Windows
erlin león amaya
18/11/13 6:26
estas son las extenciones que tengos y las he desabilitado pero sigue el problema
erlin león amaya
18/11/13 6:29
aqui esta mi administrador de tareas