no abre ninguna pagina

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Fernando Valdés Villalpando

26/09/17 17:57

buenas noches hasta el momento tengo problrmas con google Chrome no se porque no puedo abrir ninguna pagina, inclusive si trato de abrir ayuda o configuración me sale una pantalla en negro y me pone arriba en la pestaña una carita triste :( y pone sin titulo, ya desinstalé la aplicación en la computadora y ya la eh vuelto a instalar pero sigue igual, ya borre el historial y pues nada me pueden asistir???

Respuestas (3)

Brian Cabana

26/09/17 18:27

Hola Fernando,

Puede ser que te este dando este error ya que tu ordenador cuenta con poca memoria.

De no ser así, deberías de tener la última versión, pero si no puedes actualizar Chrome, también asegúrate de que tu cortafuegos no impide el acceso de Chrome a la red. Podrías comprobar si es el cortafuegos el que no te deja cargar la página pausándolo (depende de cada cortafuegos se hace de una manera distinta).

Espero que se útil mi respuesta,

cualquier consulta estoy a las ordenes.

Saludos Braian.

Fernando Valdés Villalpando

26/09/17 18:57

Que tal Brian pues mira te comento mi computadora es nueva, por otro lado la red con la que cuento es de casa asi que no tengo ningún cortafuegos, realmente es muy extraño pues como te comento no puedo ni abrir la pagina de las configuraciones de Chrome chrome://settings/ ya sabes me coloca la misma imagen ... de hecho para poder accesar a esta pagina estoy usando explorer ...

Juan Jose Saborido

27/09/17 0:07

Muchas gracias Brian por tus excelentes sugerencias.

Hola Fernando,

Si tras seguir las indicaciones de Brian sigues con el problema, prueba lo siguiente:

1. Dirígete a la carpeta contenedora que por Default es C:\Archivos de programa\Google\Chrome\Application

2. Selecciona el archivo ejecutable de Chrome chrome.exe

3. Vamos a renombrarlo por x_chrome ó g_chrome

Coméntanos si te sirvió, por favor.