Por favor, describe paso a paso lo que sucedió hasta el momento cuando encontraste el problema. Añade, asimismo, la información siguiente:
Versión de Google Chrome:14.0.825.0 dev-m
Sistema Operativo: windows vista starter
Mensaje de error: version no compatible con el navegador
Extensiones instaladas : fbplus.zip
bueno instale una aplicación para ver quien visitaba mi perfil en la cual trae un enlace al darle click al enlace sale una nueva ventana que dice Descargar archivo adjunto
Haz clic aquí para descargar el archivo adjunto . el aquí sale como un enlace al clikquear sale una ventana de instalación en la cual dice desea guardar o abrir este archivo?
nombre: fbplus.zip
tipo : archivo winrar zip , 32.2 kb
de .... 802744773732722657 - s- s
sites.googlegroups.com abrir guardar cancelar
se instala la aplicación y desde ese momento al abrir face aparece el mensaje de version no compatible con el navegador ya mire con varios antivirus y ninguno encuentra nada
y al entrar a la barra de inicio y en la barra de búsqueda escribir el nombre de fb aparecen dos archivos guardados con el nombre de csrss y isass ubicados en documentos al intentar eliminar sale la siguiente ventana:
la accion no se puede completar porque isass tiene abierto el archivo
cierre el archivo e intente de nuevo
aparece el logo de facebook encerrado en un corazon azul
y al frente dice:
isass
organizacion : FaceBook
version del archivo : 1.0.0.1
fecha de creacion: 15/07/2011 10:42 p.m.
tamaño: 72.0 kb
nesecito saber si don estos dos archivos los causantes del problema y como los puedo eliminar por favor ayuda
psta: desde otros navegadores si me deja abrir facebook