Hola.
Si está configurado para un proxy, te recomiendo que accedas a la zona de configuración (Herramientas >
Configuración > Mostrar opciones avanzadas > Red) y selecciones Proxy. Allí configura los datos según tus datos red. Si te conectas directo a Internet, debes ir a Configuración LAN y desmarcar las opciones de VPN y similares.
Estos datos deben ser configurados según la persona que administra la red o consulta con tu proveedor de Internet. Te dejo la referencia para el caso genérico en que te conectes directo a Internet.