Google Chrome - Foro de ayuda

No se pueden leer tus preferencias en Google Chrome

Ernest Pro
30/05/14 3:49

Hola a  todos,


Este hilo tiene la intención de enseñar qué hacer en los casos en los que aparece el error de "No se pueden leer tus preferencias en Google Chrome".

1- Abrir las páginas en una ventana en modo incógnito. icono de incógnito - Ctrl+Mayús+N (en Windows, Linux y Chrome OS) y ⌘-Mayús-N (Mac) para abrir una ventana de incógnito.


Si el problema de carga parece desaparecer cuando abres las mismas páginas en una ventana en modo incógnito, puede indicar que el inconveniente está relacionado a alguna extensión que has instalado o con el historial de navegación, pues ambas cosas son deshabilitadas cuando usas el modo incógnito. Intenta las siguientes posibles soluciones.


2- Vaciar caché y eliminar cookies (ctrl+mayús+supr)

Primeramente, se recomienda vaciar caché y eliminar cookies y luego en “Eliminar los siguientes elementos desde el principio de los tiempos”, asegurando que tienes marcado "Vaciar caché" y "Eliminar cookies y otros datos de sitio y de complemento".  

Más información en el Centro de Ayuda.


3-  Desactivar las extensiones

Para rastrear la extensión que pudiera estar causando el problema, por favor revisa las extensiones una a una, hasta que las páginas carguen de manera normal en una ventana estándar de Google Chrome.

Para ello, ve al Menú de Chrome Chrome menu, Herramientas, Extensiones, clic en la casilla Habilitada de cada una de las extensiones. Luego, cierra todas las ventanas de Chrome y reinicia el navegador.

Más detalles en el artículo en el Centro de Ayuda.


4- Puede que tengas el perfil de Google Chrome dañado:

Puedes crear un nuevo simplemente añadiendo un nuevo usuario en Chrome. Sigue las instrucciones en: Cómo administrar varios usuarios en Chrome - Ayuda de Google Chrome.


5- Revisar el fichero  "Local State"

Para ello accede a la carpeta "C:\Documents and Settings\%USERNAME%\Configuración local\Datos de programa\Google\Chrome\User Data" tiene todos los permisos bien asignados.

Revisa si eres el administrador local y si lo eres restablece la configuración, en caso contrario pide permiso al administrador.


6- Descargar e instalar Google Chrome de nuevo

Si nada de esto funciona, prueba haciendo una desinstalación completa y vuelva a instalar Google Chrome.

Más información en n el Centro de Ayuda.


¡Saludos!

Ernest Pro


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