No puedo usar chrome, error 'oh no' infinito

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fabzzz999

14/02/17 7:31

Hola buen dia. Hace ya casi 1 ano deje de usar google chrome porque no puedo solucionar este error. Me aparece "oh no se ha producido un error al mostrar esta pagina web chrome". Y si pongo mas informacion, me vuelve a aparecer este mismo error. Ya probe desinstalando e instalando otra vez el navegador, en distintas versiones. Hoy mismo instale su ultima version disponible y continua este error. Gracias

Respuestas (4)

Javi Hansen

14/02/17 8:08

Buenas.

Intenta seguir esta guia de posibles soluciones que la pagina de ayuda de Google Chrome tiene.

https://support.google.com/chrome/answer/95669?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es

Si el problema persiste, escribe otra vez e intentaremos solucionarlo.

Un saludo.

fabzzz999

14/02/17 9:19

hola gracias por la respuesta! dejenme comentarles que probe TODAS las posibles soluciones pero aun persiste. Le pase el limpiador tambien. No puedo acceder ni a herramientas ni a extenciones porque me aparece el mismo error cuando intenta cargar las pestanias internas (no tengo enie). y logicamente si toco en mas informacion, intenta cargar una pagina de ayuda pero me vuelve a aparecer el oh no...que complicado que es esto... ya le pase un antispyware y un antivirus a la pc, adicionalmente

Javi Hansen

14/02/17 10:29

Buenas:

Pues si puedes indicar los siguientes pasos para saber a que se debe el problema.

¿Qué versión de Chrome utilizas? Haz clic en el menú de Chrome y en "Información de Google Chrome" para averiguarlo.
¿Qué pasos has seguido para reproducir el bloqueo? ¿Has accedido a algún sitio web que haya provocado el fallo? Indícanos las URLs correspondientes.
¿Qué sistema operativo y qué versión utilizas (p. ej., Mac, Windows, etc.)?
Escribe chrome://crashes en la barra de direcciones e indícanos el ID asociado al bloqueo más reciente.
Consejo: Si no aparece ningún fallo en la página chrome://crashes, activa la opción "Enviar automáticamente estadísticas de uso e informes sobre fallos a Google" en la configuración (menú de Chrome > Configuración > Mostrar configuración avanzada) para enviar datos de los bloqueos directamente a nuestro equipo y ayudarnos a mejorar la experiencia en Chrome.

fabzzz999

14/02/17 11:31

No puedo acceder al numero de version por el oh no, mismo si trato de entrar a chrome://crashes, pero les repito, es la ultima que me deja bajar la pagina oficial de Chrome en el dia de hoy, esta es una foto donde creo que les puede decir. uso windows 7, gracias!