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Google Chrome - Foro de ayuda

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habre pero no funciona nada en el

zxxfxxz
26/10/17 0:49
Hola, desde hace 3 días mi Google Chrome dejó de cargar absolutamente cualquier página en él, como se dice en el título ni siquiera la página de configuración (chrome://settings), simplemente no hace nada o se queda cargando de forma indefinida sin hacer realmente nada. Tengo Windows 7.

Probé todas las posibles soluciones que se dan en la web múltiples veces, la mayoría de ellas ponen como causa del problema malwares y otros virus, otras simplemente dicen que cambies la configuración de compatibilidad y administrador.

en el resto de navegadores todo va a la normalidad menos chrome

A continuación todo lo que he probado:

- He comprobado que el firewall permitía el paso del programa y que estaba el modo compatibilidad desactivado, etc.

- Varios escaneos completos con mi antivirus Avira.

- Varios escaneos con Ad-Aware (en estos dos se encontraron varios troyanos y alguna otra amenaza que suprimió la primera vez que los pasé).

- Varios escaneos con AT-Destroyer (http://www.infospyware.com/antispyware/at-destroyer/).

- Varios escaneos con la herramienta de Kaspersky para Rootkits.

- eh intentado cambiar las configuraciones de compatibilidad

- borrar todo tipo de historial

- restablecerlo con los estados de fabrica

- He desfragmentado el disco duro.

- He limpiado el registro y los archivos temporales numerosas veces usando CCleaner y Tuneup Utilities.

- He desinstalado y reinstalado varias veces Google Chrome, tanto antes como después de haber hecho todos los escaneos de virus.

Tras probar todo eso veo que cada vez me quedo sin soluciones que no sean formatear. ¿Alguien sabe algo?

Muchas gracias

Respuestas (1)

Nico S.
26/10/17 7:46
Hola zxxfxxz!

¿Cuando desinstalaste borraste el perfil también? Algunas veces el perfil se daña y hay que borrarlo de forma manual.

Intentemos una vez más, pero esta vez, desinstala Chrome, y luego borra la carpeta Default:

Para Windows:
  1. Utiliza la combinación de teclas tecla de Windows  +E para abrir el Explorador de Windows.
  2. En la ventana del Explorador de Windows que aparece, introduce lo siguiente en la barra de direcciones:
    • Windows Vista/Windows 7/Windows 8%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\
  3. Busca una carpeta denominada "Default" en la ventana de directorio que aparece y cambia el nombre asignado por "Backup Default".
Luego, reinstala Chrome e intenta abrirlo nuevamente.

Un Saludo.
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