Solo lectura

Google Chrome - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información
Google Chrome - Foro de ayuda > Chrome no se conecta a Internet

Chrome no se conecta a Internet

Susana Barreiro Vila
7/01/18 12:00
Desde hace un par de días no consigo acceder a Internet desde Chrome, me dice que está bloqueado y tengo que desactivar el Firewall del antivirus. Con otro navegador sí puedo acceder sin problema.
Lo que sale en la pantalla es esto:

Tu acceso a Internet está bloqueado

Puede que el cortafuegos o el software antivirus hayan bloqueado la conexión.

ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED
OCULTAR DETALLES
Comprueba tu conexión a Internet
Comprueba los cables y reinicia los routers, los módems o cualquier otro dispositivo de red que estés utilizando.
Configura tu cortafuegos o tu antivirus para permitir el acceso de Chrome a la red.
Si ya está incluido como programa autorizado para acceder a la red, elimínalo de la lista y vuelve a añadirlo.
Espero su ayuda. Gracias.

Respuestas (5)

Diego Borrero
7/01/18 17:24
Hola 

Susana Barreiro Vila

 

Bienvenido al foro de ayuda de Google Chrome


Si eres usuario de Windows, utiliza la herramienta Limpiador de Chrome para detectar software no deseado y eliminarlo.

Si utilizas un ordenador Mac o Linux, consulta nuestras sugerencias para detectar y eliminar software no deseado.

Cuando hayas eliminado el software no deseado, vuelve a cargar la pestaña que contiene el error.

Jose antonio luzuriaga
8/01/18 2:08
vamos a ver, es cierto de google chrome no se conecta a internet ?  me dicen que mi acceso a internet esta bloquedo
quien ha sido el que me ha bloqueado y por que ?
Diego Borrero
8/01/18 7:00
Hola Jose antonio luzuriaga

Bienvenido al foro de ayuda de Google Chrome


Aparentemente es una extensión instalada o un virus que puede afectar el funcionamiento del navegador.
vamos a realizar dos pasos inicialmente restablecer el navegador y si no funciona creación de un nuevo perfil.

1.       Abre Chrome en tu ordenador.

 2.       En la parte superior derecha, haz clic en Más     Configuración.

 3.       En la parte inferior, haz clic en Configuración avanzada.

 4.       En la sección "Restablecer", haz clic en Restablecer.

 5.       Haz clic en Restablecer para confirmar la acción. ​


como segunda opción.


1.     Abre Chrome.

2.     Inicia sesión en Chrome.

3.     En la parte superior derecha, haz clic en el botón con tu nombre o en el icono Otros usuarios  .

4.     Haz clic en Administrar usuarios.

5.     Haz clic en Añadir perfil.

6.     Elige una foto y un nombre.


Nos cuentas como te fue.
Susana Barreiro Vila
8/01/18 8:10
Ayer desactivé en el Firewall de McAffee el Net Guard y ya se volvió a conectar a internet. De todos modos también he instalado el limpiador, que no encontró ningún problema, y hice lo de restaurar. De momento me conecto sin problema, espero que el tener desactivada esa parte del firewall no permita acceso a programas maliciosos.
Muchas gracias por su ayuda.
Diego Borrero
9/01/18 11:59
el foro de ayuda estará atento a cualquier requerimiento y situación que necesites sobre Google Chrome, gracias por volver y compartir tu información.