Google Chrome - Foro de ayuda

Gmail no carga en Chrome

FRANCISCO JESÚS MASERO
15/10/14 4:01
versión de Google Chrome : 37.0.2062.124 (Build oficial 281580)

¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? No

Al intentar cargar Gmail, o bien se queda en la pantalla con la barra de progreso, o bien se abre pero sin contenido (esto ocurre solo a veces)

He borrado datos de navegación desde "el origen de los tiempos".

Me ocurre desde ayer.

He buscado en foros, pero no encuentro solución.

En otros navegadores Gmail carga y funciona sin problemas.

Espero puedan ayudarme.

Gracias.

Respuestas (23)

FRANCISCO JESÚS MASERO
15/10/14 4:06
FRANCISCO JESÚS MASERO
15/10/14 4:12
FRANCISCO JESÚS MASERO
15/10/14 4:13
Acabo de actualizar Chrome a la versión 38, y nada, no se ha resuelto
Castiel
15/10/14 7:39
Hola Francisco!


¿Se soluciona?

¡Saludos!
Clauber Telles

@G
15/10/14 10:04
Hola a todos y ¡Gracias Castiel!

¿Que pasa si haces clic en el icono cookie bloqueada y permites el uso de las cookies?

Un Saludo a todos.
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FRANCISCO JESÚS MASERO
15/10/14 10:25
Castiel:

Si, inhabilité las extensiones, y nada.

Yo no veo claro lo de las DNS: ¿por qué de repente, así, sin más, deja de funcionar y hay que usar las DNS públicas de Google? No lo veo, la verdad.

Lo del nuevo usuario de Chrome, he probado con varios usuarios de Google, y el resultado es el mismo
FRANCISCO JESÚS MASERO
15/10/14 10:31
Hola Gari.

La verdad, no me había fijado en el icono de cookies desactivadas, y quizás los tiros vayan por ese lado.

Es raro, porque, en primer lugar, no las he desactivado y no están desactivadas.

De todas formas, podéis ver las imgs que adjunto
FRANCISCO JESÚS MASERO
15/10/14 11:04
Hola Castiel.

En cualquier caso, he indicado las DNS de Google, y nada, el resultado es el mismo.

¿Y si desinstalo Chrome y vuelvo a instalarlo?
FRANCISCO JESÚS MASERO
15/10/14 14:33
Increible!!!!

Había una extensión, As Magic Player, que no tiene buena pinta por el nombre, vamos, que se parece a otra, pero no lo es, que figuraba como deshabilitada pero al desinstalarla Gmail ha empezado a funcionar.

De todas formas, seguiré observando.

Gracias a todos

Castiel
16/10/14 5:29
Gracias por regresar y por decir tu feedback. Saludos :)
Josep Mª Cunillera
16/10/14 11:42
A mi me pasaba lo mismo tanto con el Chrome como con otros navegadores y la solución en todos los casos ha sido desactivar la extensión de as Magic Player

Gracias por la solución
FRANCISCO JESÚS MASERO
16/10/14 14:04
A mi ni siquiera deshabilitándola me funcionaba ..... tuve que desinstalarla.

Y por cierto, ¿de donde sale esa extensión? No recuerdo haberla instalado y si así ha sido, fue insconcientemente.
@G
16/10/14 23:52
Hola Francisco,

Puede tratarse de algún programa malicioso que tengas instalado...
Revisalos uno a uno.
Si buscas en Google su nombre, podrás ver casos de usuarios comentando problemas que les han surgido a raíz de instalar ese programa.

Un Saludo.

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FRANCISCO JESÚS MASERO
17/10/14 1:58
Pue si, Gari, en eso estoy porque resulta que la dichosa extensión, aunque la elimines de Chrome, al reiniciar, vuelve a aparecer.
Josep Mª Cunillera
17/10/14 4:27
Esta extensión viene con el reproductor de Ace Stream y aunque llevaba tiempo instalada nunca me había dado problemas hasta esta semana.

al menos a mí desde que la desactive del Chrome no se me ha vuelto a activar aunque no he reiniciado el ordenador
FRANCISCO JESÚS MASERO
17/10/14 4:53
Hola Josep.

Si, ya he visto la relación con Ace Stream.

Y como a ti, nunca habia tenido problemas, hasta hace unos tres días.

Prueba a reiniciar, a ver si te pasa como a mi, que se "reactiva". Supongo que es el puñetero Ace Stream que lo hace.
FRANCISCO JESÚS MASERO
18/10/14 4:20
Bueno, pues lamento decirlo, pero después de mucho buscar, e intentar entender muchos procedimientos que se alejan de mis conocimientos, la conclusión es que el programa Ace Stream es el que añade la extensión As Magic Player, que provoca los problemas objeto de esta consulta, y que solo hay una forma de que no aparezca más: desinstalando Ace Stream.

Yo no he encontrado otra forma.

Obviamente, si se quiere usar Ace Stream, pueeeeeeeeeeeeees

Lo curioso es que yo lo he tenido instalado mucho tiempo, y el problema ha aparecido esta semana ......

En fin, si alguien quiere aportar algo más, encantados.
Josep Mª Cunillera
18/10/14 4:49
Después de reiniciar el ordenador la extensión As Magic Player continúa desactivada y accedo sin problemas a gmail.

Yo no suprimí la extensión, simplemente la desactivé

FRANCISCO JESÚS MASERO
18/10/14 5:46
Josep, yo eso no lo he conseguido.

Al reiniciar, se activaba, y eso supongo que es porque Ace Stream se activaba al iniciar.

He buscado entre sus opciones y no he encontrado nada para configurarlo.

¿A ti al reiniciar el ordenador también se inicia Ace Stream? Si no, es posible que lo tengas configurado para ello, y de ser así, ¿como sería?
Josep Mª Cunillera
18/10/14 6:00
Al reiniciar el ordenador se activa el Ace Stream e incluso ahora he probado de ver streaming  con él y no se ha activado la extensión ni el Chrome ni en otros navegadores

Por si tiene que ver con el SO yo tengo Windows 7 Pro SP1 de 64 bits
FRANCISCO JESÚS MASERO
18/10/14 9:06
Yo tengo Win 7 Home Premium SP1

Yo creo que debe haber algo de configuración de Ace Stream, pero a saber que, y yo ya lo he desinstalado.

Josep, ¿podrías revisarlo?
Josep Mª Cunillera
18/10/14 11:59
Es que la configuración del Ace Stream es tan simple que no tiene nada
solo tengo marcado la ejecución de vídeos mientras están cargando.

La versión de la extensión AS Magic Player es la 1.0.2 y la del Ace Stream la 2.3.2-next


Además no se encuentra nada en Internet referente a este problema
Willy!
18/10/14 12:13
Hola Josep

Parece ser un problema que le esta sucediendo en general a varias personas; te dejo el enlace a un debate del foro de ayuda de Gmail, quienes ya han planteado varias soluciones a este inconveniente:

https://productforums.google.com/forum/?utm_medium=email&utm_source=footer#!mydiscussions/gmail-es/BwYFHP9yoWE

saludos


Willipatas