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Google Chrome - Foro de ayuda

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hola porque no carga bien cuando entro a facebook

Pepe Salas
31/08/17 22:36

: no puedo entrar en facebook lo unico que parece es que si quiero guardar la contraseña y eso es todo solo puedo entrar afacebook  por celular ojala i me puedar ayudar  

Respuestas (9)

Juan Jose Saborido
1/09/17 0:24

Hola Pepe


Te sugiero que sigas las soluciones de este otro hilo del Foro de Ayuda de Google Chrome:


Solución importante para el 90% de los problemas con sitios web, ¡incluyendo FACEBOOK! - Foros de productos de Google


Coméntanos si te sirvió, por favor.


Pepe Salas
3/09/17 23:21

no  es que no alla servido  por que lo ise  tal cual  y evisto videos  y tampoco  como les  digo  todas las demas pajianas cargar menos facebook  y talves  creo que me bloquearon  o hay algun erreor  como seve  en las imajenes ojala y puedan ayudarme  por que nadmas mas puedo entrar  por celular  no en la computadora  y ya lo intente con otras computadoras y si cargan las demas pajinas menos facebook y mis  familiares si pueden entrar  en facebook a ellos  si les carga  
Juan Jose Saborido
4/09/17 1:31
Hola Pepe,

Prueba con otro navegador (Internet Explorer, Firefox…) y coméntanos si te ocurre lo mismo, por favor.

Esperamos tu respuesta
Pepe Salas
4/09/17 19:23
si eso  pienso  por que llevo ya varias semanas  asi  y e actualizado  y nada  y loago todos los dias para ver si  el error  ya no sale  pero no sigue igual  y pues ya mande unos mensajes a fecebook en ayuda  pero nose no me enrespondido  acerca de este error  y  vuelvo a insistir  nada mas no puedo entrar en la pc en celular si puedo  entrar ai cuenta de facebook  ai no hay problema  de echo e publicado desde cellular  y no hay  problemas  solo en la pc  y en cualquier otra  que intente entrar a facebook desde pc  asi que no es la computadora  ni  otras  creo que es como dice  facebook esta el problema  pongo todo esto  para que  si hay otra persona  que le suceda lo mismo  no semate  como  yo buscando  por que busque vi bideos  tutorieles  y no  nada de eso me sirvio  pero les agradesco  si uviera  otra forma  les agradesco por la  atencion   gracias  y espero que sirva  de algo  las capturas  y los mensaje  para otras personas que tengan el mismo error y si no sere el unico jejeje   de antemano nueva mente  gracias  
Pepe Salas
4/09/17 19:40

me mandaron mensaje  otra persono y vio  las capturas y me comenta que el error cre que es de facebook  y pues yo tambien si lo creo  por que  otras personas si pueden entrar en my pc afacebook y en otras  que tenemos  y no hay problemas  pero intento yo entrar desde la pc  a facebook y no medeja entrar solo carga pero no sevenada  como en las capturas  ya probe todos los exploradores crome  edge  internet explorer  y firefox y nada no cargan  sequedan igual  entro a otras cuentas de outlook y yahoo o otras cuentas  y entro sin problemas  pero intento con facebook y no carga  asi que creo como medicen  que puede ser  facebook  ai esta el error pero bueno si encontraran  otra  solucion  que resuelba  mi problema les agradeseria mucho pero  ya etratado  casi todo  que como medicen  que mejor tengo que esperar aver si  se corrije  el error y  aparte  mande mensaje  a facebook pero no me ancontestado  pero bueno les agradesco  por su atencion   y la ayuda  que me breindaron  se intento  y como mande mensaje  si hay otra persona  que tenga el mismo problema  pues  que vea  el error y si lo resuelve   pues  que lo publique  para que veamos como lo resolvio  por que yo ya trate  con todo  bueno me despido  aseguire viendo  a qui  los errores  que publiquen ojala  y encuentren como resolverlos   


Juan Jose Saborido
5/09/17 0:19
Hola Pepe,

Según me comentas, se trata de un problema ajeno a Chrome, ya que no se puede acceder desde ningún otro explorador.
Por lo que te sugiero que envíes tu consuta al servicio de Ayuda de Facebook.
Por otro lado, en el último pantallazo veo que te conectaste via wifi. Podrías intentarlo conectado con cable?
Además podrías desactivar temporalmente tu antivirus y comprobar si se resuelve tu incidencia? Seguidamente recuerda de activarlo de nuevo.

Esperamos tu respuesta.
Pepe Salas
11/09/17 16:10
hola gracias  por la ayuda  y pues lo intente todo  pero tampoco me resulto y no es que no aya servido  es que no era  ai y como dice  era confacebook envie una captura donde me adbierten de que entraron amicuenta salon rectagulos  entre auno de ellos  y me lleva  ala cuenta de facebook pero resulta  que no cargaba y bueno meregrese ala cuenta de outlook y ledi al otro rectangulo y ese mellebo ala ubicacion de facebook pero de advertencias  o de entradas que aseuno cada ves  que seconecta de un explorador diferente  o dispocitivo  y bueno  eso era  que alguien  avia entrado tal  dia  y hora esacta desde un explorador ajeno al que uso y desde otro lugar algo lejano de donde vivo y creo que por lo tanto bloquearon la cuanta  por eso no podia entrar  y bueno me indicava que si era  yo como no fui yo ledi en la opcion eliminar y despues  de ai me sujirieron camvier la cuenta y pues  ya  esta bien  pero  nates de  que no podia entar a  facebook  y en los demas exploradores entraba  y cargaban  menos si queria entrar  afacebook  solo podia  acerlo dede el celular de la computadora no podia  a un asi entrava  con la  cuenta  que me avian robado  pero seguia espuesta  por que no la avia cambiado  hasta que medi cuenta de que ese era el problema  esa fue  euna  de las soluciones para mi  pero para poder publicar suvir fotos  como no funcionaban  los exploradores  lo que ise  y medio resultado  fue descargar el facebook de escritorio asi  como que obligo a que los exploradores jalaran  todos  a un asi yo borraba historial kukies y de mas  otra ves seprensentava  el problema  pero como  camvie la contraseña  como me  indico facebook  se resolvio  el problema  y  tengo windwos  10   tal ves los confundi  pero espero que les  sirva  mi  problema  y que las demas soluciones  son muy buenas  y les agradesco   por e tiempo  que tuvieron para ecrivirme  y poner atencion  a mi problema  nose  si quieran captura  pero  las que suvi  son como prueva  si decean preguntar si tiene alguna duda  se las respodo  
Juan Jose Saborido
12/09/17 1:35
Gracias a ti Pepe por volver a comentar que te sirvió la respuesta sugerida
.De esta manera seguro que ayudas a muchos otros usuarios con tu misma incidencia.

Esperamos poder seguir ayudándote en futuras consultas.

¡Saludos! =)
Pepe Salas
20/09/17 12:37
hola  les agrdesco por su ayuda y su tiempo  y pues  gracias les tomo la  palabra  uno nunca  save  cundo volvera ver fallas