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Google Chrome - Foro de ayuda

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(Ayuda) - Iconos y archivos corrompidos, al abrir, redirecciona a una pestaña de Chrome

Camila Cejas
30/11/18 14:10
Tengo un problema, los iconos y archivos de los programas que utilizo parecer estar corrompidos al intentar abrirlos. Lo que sucede es que al abrirlos, automaticamente abre una pestaña de Chrome con la barra de link indicando una direccion dentro de las carpetas de mi PC, acompañado de una ventana que pide descargar el archivo como si nunca lo tuviera instalado.

En esta imagen se puede ver los iconos en inicio que parecen estar rotos:

inicio.png



Si por ejemplo quiero abrir la Calculadora, esto es lo que pasa:

descarga.png



En la barra de tareas pasa algo distinto. Los iconos tambien estan corrompidos pero al intentar abrir, salta un mensaje.

iconos barra de tareas.png



mensaje barra de tareas.png


No borré ninguno de los programas, esto paso cuando encendi mi PC y asi quedaron los programas.
Tengo solo 3 extensiones de Chrome instaladas, ya utilice un antivirus para analizar mi PC y tambien utilice la funcion de Chrome para buscar archivos dañinos en mi PC. Aparece que no tengo ningun virus. No tengo idea de lo que puede estar causando este problema.

Respuestas (1)

Daniel
30/11/18 21:13
Hola Camila.
Por lo que veo no se trata de que los accesos directos estén corruptos sino que todos ellos, por alguna razón, apuntan ahora a tu navegador Chrome y no al ejecutable de cada cosa como debería ser.
O han estado tocando algo en la configuración de tu equipo o se te ha colado un virus y es el culpable, entonces lo primero sería poder escanear a fondo tu PC o portátil y eliminar todo lo malo que se encuentre.

Para restaurar cada acceso directo normalmente hay dos formas bien distintas:
1) reinstalar Windows sobre el ya instalado para que reemplace los accesos (es posible que debas reconfigurar tu escritorio luego con los accesos a otros programas) ó
2) sobre cada ícono ir dando click derecho e indicar "Abrir con..." para entonces buscar el ejecutable que le corresponde a cada uno en las Carpetas de Windows.
Debes tener algo de experiencia respecto al manejo del Sistema Operativo para hacerlo, pero recuerda que primero debes detectar y eliminar lo que te produjo eso. Si es un virus, hazlo directamente. Si fue otra persona no seas tan drástica; con ponerlo en penitencia será suficiente ;o)

Saludos.