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Google Chrome - Foro de ayuda

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error de privacidad en facebook e instagram

Andres Tritten
6/12/17 6:45
chrome version 62.0.3202.94

hola quiero aclarar que ya hice todo lo que encontre en internet para solucionar el error de privacidad y nada me funciona. estoy buscando que alguien me de una respuesta. si esto es algo que pasa nomas o de verdad es como dice. que hay hackers intentando robar informacion.

la verdad que no se a quien recurrir y ya me estoy cansando.
ojala este foro sea visto por gente de chrome que pueda investigar el caso, porque ya me estoy cansando.

vuelvo a aclarar que hice todo. cambiar seguridad del router, verificar fecha y hora, antivirus tengo solo el windows defender, y la verdad que quitar el firewall me parece una paparruchada.
probe modo incognito, tampoco funciona.
probe con otros navegadores, y hace lo mismo.

ojala haya una respuesta.

gracias

Respuestas (4)

Nico S.
7/12/17 10:25
Hola Andres Tritten!

Para entender mejor su problema por favor, adjuntenos una captura de pantalla de lo que ve al hacer lo siguiente:
  1. Replique el error (Es decir, vuelva a la pantalla con el mensaje)
  2. Vaya al menú de opciones (Los tres puntos) -> Más herramientas -> Herramientas de desarrollador.
  3. En la ventana que se abrió seleccione la pestaña Seguridad y tome una captura de pantalla del contenido.
  4. Si hay algún certificado con error, haga click en Ver Certificado y saque una captura más.
Deberían ser dos capturas como estas:



Aquí puede ver como sacar y adjuntar capturas de pantalla al foro:


Un Saludo.
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Andres Tritten
8/12/17 7:57


hola gracias por responder.  ahi estan las capturas que pude hacer. la verdad que es un horror todo este tema. ojala me puedas dar una mano.

gracias


Andres Tritten
17/12/17 17:02
bien. no se para que sirve este foro de ayuda. ya que sirve de muy poco como ayuda. han pasado ya 11 dias y nada. solo una solicitud de captura de pantalla pero nada en relacion a eso. la verdad me frustra mucho no tener ningun tipo de idea de lo que pasa, ya que alguien debe saber aca. siendo de google me esperaba mucho mas. sigo sin entender el problema del error de privacidad, y sigo sin entender para que sirve un "foro de ayuda".
ojala despues de esto alguien se digne a decirme que pasa.
gracias
Nico S.
18/12/17 4:20
Hola nuevamente Andres Tritten!

Disculpa la demora en la respuesta, si bien el foro es de Google, todos los que participamos somos voluntarios que tenemos otras ocupaciones y tratamos de balancear ambos, algunas veces no lo logramos, te pido disculpas por eso. Siempre se puede recurrir al técnico amigo, que por un módico precio puede ayudar en estos temas :)

Si bien leí que hiciste todo lo que encontraste por internet, sería bueno que intentaras con nuestra guía de malware:
Seguir todos los pasos es muy importante. Inténtalo y cuéntanos como fue por favor.

Sería importante también saber si pasa solo con tu equipo, o si pasa en otros equipor también.

Un Saludo.
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