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Google Chrome - Foro de ayuda

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Chrome sesion completamente desaparecida

Abe B
15/06/17 8:04
Hola, hoy por la mañana prendí el ordenador abro Google Chrome y encuentro que no se encontraba de la misma forma que lo deje ayer, con pestañas abiertas, sesión iniciada en Chrome, mis extensiones no están, historial no esta, absolutamente nada esta. Es decir todo se encuentra como si se hubiera reinstalado Chrome desde cero, no entiendo porque paso eso. Si pudieran ayudarme a entender que paso exactamente se los agradecería mucho. Ademas de poder poner todo como estaba porque entiendo que tal vez esto ocurrio por una actualización, y que los archivos (en explorador de Windows) de mi sesión se encuentran en su lugar pero Chrome no los reconoce como tal.

Ya hice comprobaciones y nadie toco la computadora, esta con contraseña de inicio de sesión, ademas verifique el registro de eventos así que nadie mas tuvo acceso a ella. 

Uso Windows 7, no tengo ninguna infeccion puesto que tengo precauciones con respecto a archivos que bajo de internet y  uso un antivirus de paga actualizado a diario, ademas que conozco mucho de temas de computación.

Agradezco su tiempo. Saludos

Respuestas (1)

Alejha G
15/06/17 12:09
Hola Abe B
Gracias por escribir en el foro de ayuda de google Chrome

Es posible que se haya dañado el perfil de usuario de chrome.

Prueba con uno nuevo, pero hazlo del siguiente modo:
  • Entra en configuracion > Personal y desvincula tu cuenta de google.
  • Desde esa misma ventana añade un usuario.
  • Inicia sesion en la ventana que se abrira.
Y espera un rato hasta que se sincronize
Ya nos contaras como te fue

espero haberte ayudado

Un saludo
Alejha G    ;)