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Google Chrome - Foro de ayuda

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Google Chrome - Foro de ayuda > No puedo descargar ningun archivo

No puedo descargar ningun archivo

Curro Doña López
12/04/18 11:03
Buenas a ver si alguien sabe que ocurre
A la hora de descargar un archivo desde chrome a mi ordenador sea de donde sea gmail, alguna pagina o una simple imagen me da error porque el archivo esta dañado o e silegible.
No se ue hacer necesito ayuda
Muchas gracias de antemano.

Respuestas (1)

Diego Borrero
12/04/18 11:14
Hola Curro Doña López

Bienvenido al foro de ayuda de Google Chrome

Lo primero que debes realizar es verificar que te funcione de modo incógnito posteriormente el restablecimiento  y creación del nuevo perfil del navegador.

 

Navegar en privado - Ordenador - Ayuda de Google Chrome

Recuperar la configuración predeterminada de Chrome 

Creación de un nuevo perfil en el Navegador

 

si aún el problema  persiste descartemos algun posible malware en tu cuenta.
  1. En tu ordenador Windows, abre Chrome.
  2. En la parte superior derecha, haz clic en Más Más a continuación  Configuración.
  3. En la parte inferior, haz clic en Configuración avanzada.
  4. En la sección "Recuperar ajustes y borrar", haz clic en Limpiar ordenador.
  5. Haz clic en Buscar.

Si se te pide que desinstales software no deseado, haz clic en Eliminar. 


después sigue los siguiente enlaces.

Herramienta de eliminación de software



Saludos.