No puedo descargar

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información

Lorena Jimenez 1507

30/03/17 12:57

No puedo descargár archivos desde google chrome porque sale error abrir archivo

Santiago Boga

30/03/17 13:11

Hola Lorena, ¿Como te va?

Bienvenid@ al foro de ayuda de Google Play en Español!

Lamento que estés teniendo estos problemas :(. Muevo tu hilo al foro de Google Chrome donde podrán ayudarte.

Saludos!

Regresa al Foro para continuar la conversación, dar las gracias o marcar mejor respuesta. Así ayudas a mejorar y enriquecer el Foro.

Marcos Centena

30/03/17 13:18

¡Hola Lorena! ¿Cómo estás?

Puedes comentarme un poco más acerca de lo que sucede exactamente al intentar descargar el archivo en cuestión.

¿Recibes alguna mensaje de error específica? Estaría bien si adjuntas una captura de pantalla
¿A través de otro navegador podéis descargarlo con normalidad? (Mozilla Firefox, Internet Explorer,Opera, etc)
¿La incidencia sigue ocurriendo si lo intentas desde una ventana de incógnito?

A modo general te sugiero probar con:

Espero haber sido de ayuda o quedo a la espera de tu comentario para llegar a una solución. 💪

¡Saludos!

Marcos