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Google Chrome - Foro de ayuda

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Google Chrome - Foro de ayuda > no puedo iniciar sesion en google ni en youtube

no puedo iniciar sesion en google ni en youtube

LGRecordsManda
16/07/13 0:53
hola cuando quiero iniciar sesion pongo el nombre de usuario y la contraseña correctas y cuando le doy clic a iniciar se recarga la misma pagina y me pide que inicie otra vez y lo ago muchas veces y pasa lo mismo, tambien cuando me registro en otras webs quiero iniciar y recarga la pagina y no entro a mi cuenta. ya restaure mi pc y pasa lo mismo

Respuestas (9)

avm99963
16/07/13 12:25
¡Hola LGRecordsManda!

Primero de todo te recomendaría borrar la caché y vaciar las cookies desde el origen de los tiempos[1]. Después de esto inhabilitaría todas las extensiones en chrome://extensions para ver si es una extensión la que te causa esto. También pasa tu antivirus para buscar malware en tu ordenador. Si no es nada de esto, respóndeme y veremos qué pasa.

Saludos :-)


Siempre debes de mantener tu ordenador, Chrome y antivirus actualizado. De esta manera tendrás todas las actualizaciones para agujeros de seguridad y obtendrás más funcionalidad.
LGRecordsManda
17/07/13 19:10
gracias por responder,pero hice todo lo que dijiste y sigue igual
avm99963
18/07/13 5:44
¡Hola de nuevo!

¿Podrías comprobar qué versión de Google Chrome tienes[1]? ¿Te pasa en todas las webs o sólo en unas pocas?

Yo lo que haría para comprobar que no hay ningún dato corrupto en la instalación de Chrome ni en el registro de Windows es hacer una desinstalación manual[2].

¡Pero ojo! Sigue al pie de la letra los pasos descritos allí. En el paso 2 el link, está roto, así que te adjunto el archivo que falta.

LGRecordsManda
18/07/13 11:18
hola ya actualice google chrome y esto me pasa en muchas webs creo que todas.
 estoy tratando de desinstalar manualmente chrome,pero no se si el archivo remove.reg hay que descargarlo yo lo guarde como decia en el 2 link, me quede en el punto 9 porque no encuentro la opcion %LOCALAPPDATA%\Google (tengo windows 7)
avm99963
19/07/13 7:04
Haz clic en la barra de direcciones del Windows Explorer[1], introduce %LOCALAPPDATA%\Google y pulsa enter para ir a esa carpeta.

[1]:


LGRecordsManda
19/07/13 11:25
ya borre la carpeta chrome y despues entre otra vez y sigue igual (a veces aparece como que estoy conectado pero cuando cargo la pagina o me voy a otra se desconecta) de incógnito pasa lo mismo. tengo la barra de herramientas de color naranja, cuando quiero ver si hay actualizaciones me sale un error:
 
Se ha producido un error durante la actualización (error: 7).Se ha producido un         error al comprobar las actualizaciones: Falló la instalación. Inténtalo nuevamente. Código de error = 0x00000000.
avm99963
24/07/13 7:20
¡Hola!

Debes borrar la carpeta y ejecutar el archivo remove.reg para borrar los registros de Chrome. Después debes volver a instalar Google Chrome[1].

Comprueba también la configuración del proxy[2], y comprueba que el archivo "hosts" esté correcto[3].

Saludos :-)

LGRecordsManda
24/07/13 15:10
hola cuando quiero borrar la carpeta chrome me pide permiso de administrador y soy administrador, el otro dia cuando lo pude borrar no me pidio nada nose que paso ahora. tambien mire el punto 2 para configurar la proxy pero nose que numero de direccion y puerto poner, y el 3 no entiendo mucho,
LGRecordsManda
24/07/13 15:34
hola otra vez, me parece que descubri recien que tengo que poner https:// antes de los liks. y si puedo iniciar secion, pero en algunas webs no me deja poner https porque cuando cargo la pagina desaparecen y no me deja iniciar secion. pero me parece que eso se puede activar ¿o no? bueno creo que los https son los que me dejan iniciar secion o nose, gracias por tus respuestas,
   ahora quiero saber como podria activar los https:// en todas las paginas haber si es eso lo que no me deja iniciar o no.

    gracias