1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/): Versión 35.0.1916.153
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N
SI
3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:
4) Describe detalladamente el problema:
Pues ya he seguido los pasos que se enumeran en varios casos similares.
Pero no se si es porque mi computadora es mac , ya desinstale el sofware malicioso y aun persiste, intente bloquearlo desde las herramientas de google chrome pero persiste y tambien afecta a otros navegadores.
Ya hice de todo reinicie los parametros y las extensiones tambien ya las borre todas.
Adjunto tambien en forma de texto los pasos que ya seguí para que se tome esa referencia.
´{{{{
22Apple, search ask, facemood, funmood, babylon, inminent, incredibar, buscador2, etc.
popup, emergentes, inicio, publicidad, barra, buscador, ventanas
Si aparecen barras de botones que no quieres, publicidad donde no debería, el buscador no es el que tendría que ser o cambió tu página de inicio, entonces un malware te modificó Chrome.
Caben dos acciones:
Restaurar Chrome, para quitar la publicidad o la barra de botones, o volver al buscador o la página de inicio original
Eliminar el malware que lo ocasionó
NOTA: hay una extensión hecha en este foro que facilita los pasos siguientes. Presenta un reporte en pantalla que, si tenés dudas, podés copiar aquí en el foro. Clic para buscar e instalar Dr. Home.
NOTA 2: Avast! incorporó la herramienta Browser Cleanup, que tiene mejor resultados removiendo este tipo de ataque. Se descarga de acá.
1) Quitar publicidad y barras de botones indeseadas
Debes desactivar todas las extensiones en chrome://chrome/extensions/ (cópialo y pégalo en la barra de direcciones), cerrar las pestañas y abrir nuevas. Si funcionó, deberías volver a habilitar las extensiones una a una, hasta que identifiques cuál te ocasionó el problema, para desinstarla.
(Si encuentras alguna extensión que no se puede desactivar, lee este debate.)
2) Denunciar la extensión maliciosa
Basta con enviar este breve formulario anónimo. Ayudarás a combatir el malware. Google analizará la extensión. Ya bloqueó varias de esta manera.
Es imprescindible proporcionar el ID de la extensión, que se obtiene en la página de extensiones ≡, Herramientas, Extensiones, Modo de programador.
3) Restaurar el buscador
Ve a esta dirección chrome://chrome/settings/search#bus ( cópialo y pégalo en la barra de direcciones), clic en Administrar motores de búsqueda elige otro como predeterminado, y elimina el que no quieras usar más. Hay otra guía más completa aquí.
4) Restaurar la página de inicio
Ve a esta dirección chrome://chrome/settings/search#inicio ( cópialo y pégalo en la barra de direcciones), clic en Elegir la página y elimina la página indeseada.
5) Revisar y limpiar el ícono de acceso directo de Chrome
Si al abrir Chrome desde su ícono, sigue apareciendo la página de inicio indeseada, aquí hay una guía para quitarla del acceso directo.
6) Eliminar el malware que lo ocasionó
Si el malware sigue presente, puede volver a ponerte esos avisos, barras y buscadores que no quieres. Pasa antivirus y antispyware para eliminarlo.
El malware también puede ser un programa instalado en tu PC, que se quita desde el Panel de Control de Windows, en Desinstalar programas.
Otra guía en los artículos de ayuda de Chrome
7) SI NO SE SOLUCIONÓ TODAVÍA
Lo más probable es que no hayas logrado realizar el último paso: 5) Eliminar el malware que lo ocasionó. Si el malware sigue en tu Windows, te volverá a cambiar la configuración de tu Chrome. Muchos de estos malware afectan también a otros navegadores, como Firefox e Internet Explorer.
Si creés que hiciste todo y el problema persiste, publicá una pregunta nueva en la categoría Malware en tu Chrome, copiando, pegando y completando lo que está en azul:
Leyendo el artículo Solución importante para INDESEADOS, el problema persiste.
Versión de Chrome:
Problema original:
Pasos del artículo llevados a cabo:
Resultados de cada paso y descripción del problema que persiste:
Si no hacés esto, asumo que no terminaste de leer este artículo, y te responderé con un enlace hacia aquí :)
La versión de Chrome es muy importante, y se consigue yendo a ☰, Acerca de Google Chrome.
El problema original es por ejemplo alguno de éstos: publicidad molesta, barra de botones, cambio de buscador, cambio de página de inicio.
Please enumerá los pasos que llevaste a cabo, tan simple como: 1, 2, 4 y 6.
Contame cómo te fue en cada paso, y cuál es el problema que continúa.
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Finalizado
Ernest Pro
28 may
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Hola a todos,
Actualizo este hilo para comentaros que a partir de la versión 35 habrá extensiones desde Chrome WebStore en Windows.
Para los que tenéis problemas, os aconsejo revisar la primera página ya que hay una guía muy detallada de como eliminar esto.
Además, os recuerdo que hagáis estos dos pasos:
Paso 1: Elimina programas
Debes eliminar el software malicioso y otros programas de tu ordenador que no recuerdes haber instalado. Para recuperar la configuración normal de Chrome, debes desinstalar los programas maliciosos.
Para obtener información sobre cómo desinstalar programas de tu ordenador, haz clic en los enlaces que aparecen a continuación.
Windows 8
Windows 7
Windows Vista
Windows XP
Paso 2: Restablece la configuración
Después de eliminar los programas maliciosos de tu ordenador, debes restablecer la configuración del navegador Chrome para deshacer los cambios que se hayan realizado. Los marcadores y las contraseñas no se borrarán ni se modificarán, pero tendrás que volver a personalizar algunos elementos como la página de inicio, el motor de búsqueda y el tema del navegador.
Haz clic en el menú de Chrome Chrome menu situado en la barra de herramientas del navegador.
Selecciona Configuración.
Haz clic en Mostrar opciones avanzadas y desplázate a la sección "Restablecer la configuración del navegador".
Haz clic en Restablecer la configuración del navegador.
Más información sobre estos pasos.
Paso 3: Evitar que vuelva a suceder
Mantener el equipo en buen estado es como ventilar la casa de vez en cuando. Para evitar el software malicioso, realiza regularmente las siguientes tareas:
Al descargar programas y extensiones, presta atención a la letra pequeña y a las casillas de verificación activadas de forma predeterminada. Asegúrate de que sabes qué programas se van a instalar.
Haz análisis periódicos de software malicioso en tu ordenador con un software antivirus de confianza.
Lista de los más frecuentes:
22Apple
Babylon
Buscador2
FaceMood
FunDial
FunMoods
Inminent
MyStart.incredimail.com or
MyStart.incredibar.com Search ask
Search.Conduit.com Search.snap.do SweetIM
SearchNu.com
¡Saludos!
Ernest Pro
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