Solo lectura

Google Chrome - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información

¿Cómo puedo desbloquear mi dispositivo?

Génesis Belen Higuera Cerda
19/01/19 15:07
Hace una semana yo bloquee mi dispositivo por una opción en Gmail que dice Encontrar mi dispositivo , en ella pedía que ingresara una contraseña. Luego de eso pude encontrar mi aparato y cuando ingrese la contraseña que había puesto me decía : Contraseña Incorrecta ¿ Qué puedo hacer ?

Respuestas (2)

Hugo CL
19/01/19 16:02
Hola Génesis, te doy la bienvenida al foro de ayuda de Chrome :)

¿El dispositivo al momento de bloquearse con "Encontrar mi dispositivo" tenía una contraseña como método de seguridad? Esto debido a que "Encontrar mi dispositivo" para realizar el bloqueo cuando no tienes una ingresada con anterioridad, te pide que ingreses una contraseña para que se requiera al momento de desbloquear el dispositivo para asegurarlo, y no se puede cambiar. De hecho, te muestra una advertencia de que esto no puede ser revertido y que confirmes que la contraseña está bien ingresada.

Espero tu respuesta y más detalles que puedas compartir.
¡Saludos!
Ana Patricia martinez
20/01/19 4:05
Para Android como descargo Chrome y Musica