Si ya has realizado el paso anterior y el problema persiste, necesitas comprobar si tienes alguna extensión instalada, ya que puede estar bloqueando las descargas. Puedes seguir estos pasos rápidos para ir al menú de extensiones de chrome:
- Copia y pega esto en la barra de navegación chrome://extensions
- En dado caso que tengas extensiones, des-habilita todas las que estén habilitadas.
- Procede a descargar de nuevo tu archivo.
Si el problema sigue puedes optar por Restablecer las configuraciones de Chrome, si no sabes como restablecerlo, acá te dejo el enlace de como hacerlo: