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Google Chrome - Foro de ayuda

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En google.com me sale la pantalla en blanco y no puedo buscar imágenes y google maps. ¿A qué se debe y cómo resuelvo?

elvin2694
25/06/15 20:42
Cuando entro a google me aparece la pantalla en blanco y no me salen las opciones de buscar en noticias, imágenes y otros. Al mismo tiempo que no puedo entrar a algunos sitios de google, como google maps. El problema inicio cuando le puse un fondo.Gracias por atender mi solicitud.

Respuestas (2)

Daniel de Mingo
26/06/15 6:06
¡Hola elvin2694!

Vamos a comprobar que no haya ninguna extensión interfiriendo con los servicios de Google.
Para ello, dirígete al menú (situado en la parte superior derecha del navegador) y seguidamente a "Más herramientas", en el menú que se despliega selecciona "Extensiones" tal y como se muestra en la imagen inferior.



















Seguidamente desmarca la casilla "Habilitada" de todas las extensiones y comprueba si sigues teniendo problemas a la hora de usar Google u otros servicios.

Si sigues sin poder navegar en los servicios que mencionas, deberás abrir una nueva pestaña e introducir en el campo URL: chrome://settings/clearBrowserData. Otra opción es dirigiéndote al apartado "Historial" que encontrarás en el menú (tal y como se muestra en la imagen inferior)
























(También podrás acceder a él pulsando simultáneamente Ctrl+H o abriendo una nueva pestaña e introduciendo: chrome://history en el campo URL)
Dentro del historial haz click sobre "Borrar datos de navegación".

En "eliminar elementos almacenados desde:" marca: el origen de los tiempos
Asimismo verifica que están marcadas las casillas:
✓ Historial de navegación
✓ Cookies y otros datos de sitios y de complementos
✓ Archivos e imágenes almacenados en caché
✓ Datos de aplicaciones alojadas

Por último haz click en el botón "Borrar datos de navegación"
























Ahora comprueba si ya funciona Google, Google Maps etcétera...

Espero haber sido de ayuda.
elvin2694
26/06/15 7:13
Muchas Gracias, al parecer el problema era con las extensiones las deshabilité todas y se solucionó el problema.