Google Chrome - Foro de ayuda

Malware me cambia el navegador predeterminado

Emanuel Andrés Garrido
22/04/17 1:04
Chicos hace pocos dias estoy sufriendo un problema, busque mucho por internet y no encontre nada solo un tema en portugués a quien le pasa lo mismo que a mi,
primero que nada algun malware esta cambiando mi navegador predeterminado (Chrome) por otros, me instala otro navegador (Mozilla) y ademas crea carpetas alternas modificando la original de Chrome. Tambien por ejemplo, estoy navegando con 3 pestañas (nada de videos) y me empieza a consumir mucha RAM (1,5GB) y nunca me habia pasado algo asi.
Ademas desactiva el Windows Defender y no entiendo como hace que las "definiciones" del mismo esten un año desactualizadas, y al iniciarlo me toca actualizar...

Tambien en carpetas como MIO, Eastnessy BiaoJi
pase en anti-malware "malwarebytes" , detecta todos estos archivos y los elimina, pero el problema vuelve a suceder al otro dia (se reinstala digamos...)
Pase muchas veces mas el Windows Defender y no encuentra nada.


no entiendo nada de portugues, necesito ayuda!!!!

Otros datos mas, no tengo ninguna extension instalada, buscando en quitar programas no aparece ningun programa extraño, es como si este virus fuera invisible, y cambia el motor de busqueda por un tal "luckystar".

Respuestas (6)

Nico S.
22/04/17 14:51
Hola Emanuel Andrés Garrido!

¿Intentaste con nuestra guia sobre malware? Es importante que intentes con TODOS los pasos.
Un Saludo.
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Federico Gerardo Báez Petrocelli
27/04/17 7:47
Hola Emanuel! Pudiste solucionarlo de alguna manera? Estoy actualmente con el mismo problema!
Emanuel Andrés Garrido
27/04/17 7:52
Federico lamento no poder ayudarte pero opte por formatear la computadora, intente hacer lo que puso el experto mas arriba pero no funciono.
(desconocido)
27/04/17 7:59
<Se ha eliminado este mensaje.>
Nico S.
27/04/17 8:00
Hola a todos!
Ema, lamento mucho no haberte podido ayudar :(

Fede, pudiste seguir la guia?

Un saludo,
Nico.

Federico Gerardo Báez Petrocelli
27/04/17 8:01
Ema gracias por responder! Estoy queriendo evitar tener que formatear pero veremos.

Nico! Seguí la guía pero si bien después de pasar Malwarebytes y borrar las carpetas con el chrome.exe infectado de alguna manera el malware se vuelve a instalar al día siguiente :/