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Google Chrome - Foro de ayuda

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Inicio una búsqueda en Google chrome y me aparece la barra de herramientas en inglés

Gaby_Salo
4/03/16 16:02
Abro Google Chrome y escribo lo que quiero buscar, luego la página con resultados aparece la barra que dice Todos, Noticias, Imágenes, etc. está en inglés (All, Images, etc.). Además el tipo de fuente (tipo de letra) es algo distinto al que encuentro en otras computadoras. Tengo la inquietud que mi búsqueda esté contaminada, aunque no tengo ninguna extensión instalada.
Me gustaría saber cómo resolver esto, ya que he desinstalado, limpiado mi computadora y vuelto a instalar y me aparece de la misma forma. Gracias.

Respuestas (7)

Juan MP
4/03/16 16:14
¡Hola Gaby!

Bienvenid@ al Foro de Ayuda de Google Chrome.

¿Has intentado verificar la configuración de tu Navegador?
Para configurar el navegador a tu gusto puedes seguir estos pasos:

1.- Abre la página principal de Google
2.- Dirígete Hacia abajo donde dice "Settings" 
3.- Después elige "Search settings"
4.- En la pestaña que se abre, del lado izquierdo hay un módulo, da click donde dice "Languages"
5.- Elige la opción de tu idioma y guarda los cambios.

¡Espero haberte ayudado! Me cuentas como te fue.
Un saludo,
Monsivais.
Hofmann
4/03/16 16:23
Muy buenas noches Gaby Salo y Jacob.

Intenta con otro navegador y compara lo que está sucediendo. 
Lo primero que debes hacer es asegurarte de haber actualizado a la versión más reciente de Chrome
Ahora, borrar la caché y otros datos del navegador.

Algunos problemas se pueden solucionar al eliminar la caché y otros datos del navegador.

Intentar usar Chrome en modo de navegación de incógnito

Algunas extensiones de Chrome pueden ocasionar problemas. Para comprobarlo, intenta ejecutar Chrome en modo de navegación de incógnito.


Cuéntanos como va la solución a tú problema aquí en el hilo del foro.

Gaby_Salo
4/03/16 17:16
Jacob y Hofmann, gracias por sus respuestas pero olvidé decirles que todo eso ya lo he intentado. Repasando:

- Verifiqué el idioma del navegador, de hecho la página principal y todas las páginas de configuración me aparecen en español. Pero no logro que una vez realizada la búsqueda el idioma del navegador se mantenga, aunque la configuración no se ve modificada.

- Intenté verificar en Mozilla y allí funciona perfecto, es más, noto que hay diferencias con los resultados de búsqueda obtenidos para un mismo tema, por lo cual en Chrome aseguraría que los resultados se han contaminado.

- La versión es la más reciente descargada de la página y además verificada en Configuración-->Acerca de

- He borrado caché y otros datos del navegador desde el origen. 

- He probado la navegación de incógnito.
- Verifiqué que el navegador pueda detectar mi ubicación correctamente.
Con ninguno de estas opciones pude lograr que Chrome vuelva a funcionar correctamente, desinstalando, limpiando, instalando nuevamente.
No poseo extensiones instaladas, pero ¿puede haber quedado alguna instalada que no sea detectada en el listado de Extensiones? si es así cómo puedo eliminarla. Gracias!!
Juan MP
4/03/16 23:37
¡Gracias por darle continuidad!

Mencionaste que limpiaste el navegador, ¿Cómo lo has hecho?, puedes revisar esta guía de Herramienta para Limpiar Chrome  para que puedas hacerlo correctamente, intenta cada uno de los pasos que te mencionan.

¿Quieres asegurarte de haber borrado las extensiones instaladas?
Por lo general, los software Maliciosos se ocultan, pero puedes realizar estos pasos:

1.- En tu teclado presiona las teclas 'INICIO + R'
2.- Se abrirá la ventana de ejecutar, escribimos '%Appdata%' sin las comillas, Verificamos en la barra de navegación de la carpeta este en 'Local', por defecto abre en 'Roaming', si aparece en Roaming, vamos a AppData y abrimos la carpeta 'Local'.

3.- Buscamos la carpeta Google y abrimos.

4.- Abrimos Chrome > User Data > Default > Extensions

5.- Ahí verificamos que no haya ninguna carpeta, si las hay las eliminamos. 


Nota: Puedes recurrir a las propiedades, dando clic derecho > propiedades y abajo en atributos seleccionar la casilla 'Oculto' para verificar que no haya carpetas ocultas.


Si el problema persiste, puedes revisar esta guía de extensiones Instalar y administrar extensiones - Ayuda de Chrome.


Si no logras solucionarlo, a lo que veo tienes el navegador beta, intenta instalando este de Aquí.

Si se ha solucionado marca la respuesta como "Mejor respuesta" para saber que se ha solucionado, ¡Gracias!


Espero haberte ayudado,

un saludo.

Monsivais.

Gaby_Salo
5/03/16 16:11

Jacob muchas gracias por ayudarme a intentar resolver esta cuestión. He seguido minuciosamente los pasos que me has indicado, pero todo continúa igual (adjunto una captura de los resultados de una búsqueda en estas condiciones)


Nunca me ha pasado ningún inconveniente con Chrome, pero ya estoy analizando en descartar este navegador y empezar a utilizar otro. Muchas gracias por tu ayuda, si se te ocurre alguna otra alternativa la seguiré probando. Saludos!!



Juan MP
6/03/16 14:28
¡Hola de nuevo Gaby!

Puedes probar esta opción, Crear una cuenta de Google.

En la configuración, puedes elegir tus preferencias de idioma, pruebalo y debe de funcionar.

Que estés muy bien, un saludo.

Felixvi
29/03/16 9:22

Me ocurre lo mismo que ha Gavy llevo 3 meses con el problema del menu y la deslocalizacion de la busqueda solo me pasa con Chrome 
Ya he probado todo desinstalar , cambiar idioma , borrar extensiones , todo , todo,