Hola inmobiliariafk,
Gracias por dejarnos tu consulta en este hilo. Sería útil, para diagnosticar tu problema, saber un poco más.
Dices que no consigues abrir ningún documento de Adobe: ¿desde dónde lo estás intentando abrir (desde el correo, desde un sitio web...)? Asimismo, ¿qué mensaje de error te muestra, cuando intentas abrir un documento?
Por otra parte, ¿has intentado con las sugerencias que dejo en mi intervención anterior? Sería bueno que lo intentaras y, si no consigues resolver el inconveniente, no dejes de regresar con los datos que te pido. Gracias de antemano por el tiempo que inviertas en proporcionarnos estos datos.
Saludos =)