Google Chrome - Foro de ayuda

Problema de publishing de mi sitio web solo en moviles a traves de chrome

Mary Elena Peña
24/05/18 9:21
Estimados: mi sitio web www.miradoresdelmaipo.cl, pero esta semana mis cliente me comentan que al entrar al sitio a través de sus móviles, los redirecciona a otra pagina luego muestra unos codigo raros que asusta a mis clientes, problemas. yo desde mi movil  un lenovo entre al sitio y me paso lo mismo borre y luego actualice chrome y se soluciono pero al otro día entre en mi sitio y nuevamente lo mismo me cambia la página, Volvi a borrar chrome y cookies y fui a la tienda a instalar chrome nuevamente y al abrir todo bien nuevamente, mi problema es que no puedo decirles a mis clientes que es un problema de chrome  porque ellos lo vinculan con mi sitio además no sucede con otras páginas ni al de a competencia, por lo que me esta causando serios problemas, solicito una explicación. Y que debo hacer, yo cree el sitio en computadores no sucede este problema y mi socio de servidor me dice que es problema del navegador. Que hacer ayuuuuudaaaa
saludos
mary
Chrome version 50..2661.89 

Respuestas (5)

Tuxerito.
24/05/18 9:43
Hola Mary.


Bienvenida al foro de ayuda de Google Chrome.


Es necesario que brindes mas información como por ejemplo a que pagina es la que se redirección ya sea la URL o capturas de pantalla para entender mejor el problema porque sin ese tipo de información no hay forma de saber si es un problema real de Chrome o si es un problema de tu pagina.


Yo probe desde un dispositivo movil y la pagina carga sin ninguna redirección.

Saludos.
Mary Elena Peña
24/05/18 13:01
Te agradezco la ayuda Tuxerito:
Te cuento Hola gracias por su prota respuesta 
le envio esta es la que aparece primero y luego cambia a esto envo fotos. espero me puedan ayudar y porque solo aparece en celulares no en computadores.
a la espera de su opinon

Tuxerito.
24/05/18 13:27
Hola de nuevo.

Ok ya veo a que te refieres.

No, no es un problema de Chrome es de tu pagina.

Estas monetizando la pagina con publicidad? Segun las capturas de pantalla y los mensajes que salen en ella y la pagina a la que redirecciona es porque tu pagina tiene implementada publicidad y no es publicidad buena sino es mala. Ese tipo de publicidad es invasiva y esta generando SPAM y poniendo en riesgo a los usuarios del sitio ya que ese tipo de publicidad suele ser usada para estafas o para infectar a los usuarios. Como podras ver en los mensajes que se generan tratan de suplantar a Google y asustando al usuario diciendole que el dispositivo esta infectado y lo hacen para conseguir que el usuario se asuste y termine instalando aplicaciones que perjudicaran el dispositivo y al usuario.

Si estas monetizando la pagina deberas revisar de donde es esa publicidad y quitarla. Si tu no la agregaste podria ser que el CMS que estas usando esta inyectando esa publicidad sin que lo sepas.

Lo anterior es asumiendo que la publicidad la genera tu pagina ya que indicas que solo pasa cunado estas en ella y de ser asi deberas buscar si eres tu quien coloca esa publicidad o si es el sistema que usas en la pagina, si fue que conseguiste algun CMS infectado o alguien coloco eso etc.


Saludos.
Tuxerito.
24/05/18 13:50
Hola de nuevo.

Acabo de ingresar de nuevo a tu pagina desde el telefono y esta vez me salio lo que indicas entonces si es tu pagina la que esta generando esos mensajes.

Yo de ti reviso que sea eso porque estas ayudando a infectar dispositivos de los usuarios que visiten tu pagina y no solo infectarlos sino que pueden llegar a ser estafados porque ese tipo de publicidad suele estar orientada a hacer que instales aplicaciones maliganas o a robarle dinero a los usuarios pidiendoles datos personales y financieros.


Saludos.
Mary Elena Peña
24/05/18 13:59
Gracias por tus comentarios hare lo me recomiendas. saludos