Google Chrome - Foro de ayuda

Error al iniciar sesión google chrome app

Loka Naruto
21/05/18 3:25
Intento iniciar sesión en la app, pero me dice que la cuenta ya existe en el teléfono y de ahí no me deja avanzar. si creo una nueva, me vuelve a a aparecer la misma pantalla para que inicie sesión, pero me dice exactamente lo mismo: esa cuenta ya existe en el teléfono o algo así.
Tengo todos mis marcadores, y no me gusta que no se puedan ver y tener acceso a ellos y a mis contraseñas.
Me podrían ayudar, por favor.

Respuestas (7)

@G
21/05/18 4:11
Hola,
Si aún así tienes problemas para iniciar sesión ¿Puedes pasarnos capturas de pantalla de todos los pasos que estás siguiendo?

De esta forma tendremos más detalles para poder ayudarte.

Un Saludo y ¡Gracias!
Loka Naruto
21/05/18 7:03
Lo intente y me sigue apareciendo error
Angeles Martínez Acevedo
21/05/18 7:09

@G
21/05/18 7:20
¡Gracias por los detalles!

¿Puedes indicarme la versión de Chrome instalada en tu móvil?

Un Saludo.
Angeles Martínez Acevedo
21/05/18 8:02
la 66.0.3359.158
La actualización del 7 de mayo de 2018
@G
21/05/18 10:20
Hola de nuevo,

¡Gracias por la información!

fpardo, experto en Chrome me comenta que se trata de un problema conocido.
Es posible que mientras lo resuelven, puedas hacerlo funcionar con lo que se indica en:
Angeles Martínez Acevedo
21/05/18 11:29
Ya pude acceder. Gracias por la liga, y espero que se pueda solucionar el problema pronto, por que sí fue raro.
De nuevo, gracias y bonito día!!