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Google Chrome - Foro de ayuda

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cuando me meto a la pagina de hotmail me sale algo de index of/ y no puedo acceder no se si es error de la pag?

MabelCorrales
7/08/11 12:02
Por favor, describe paso a paso lo que sucedió hasta el momento cuando encontraste el problema. Añade, asimismo, la información siguiente:
Versión de Google Chrome:
Sistema Operativo:window 7
Mensaje de error: index of/
Extensiones instaladas :

Respuestas (27)

fpardo
7/08/11 15:08
Hola, entra en el menú Herramientas, selecciona Eliminar datos de navegación... y borra la caché y cookies hasta el origen de los tiempos. Y nos cuentas si te funciona, por favor.
MabelCorrales
7/08/11 21:32
no no funciono fpardo.. no se la verdad de la nada no me abrio la pagina de hotmail pero en otras computadoras de mi casa si las abre no se que problema paso
fpardo
8/08/11 5:22
Lo tienes actualizado? Pon about:version en la barra de direcciones y dale al Enter para ver qué versión tienes. Vamos por la 13.0.782.107. Si tienes una inferior actualízalo desde el menú Información de Google Chrome.

¿Tienes extensiones instaladas? Prueba a inhabilitarlas desde la página chrome://extensions/ e intenta entrar de nuevo a Hotmail.

¿Tienes malware instalado en tu equipo? Revisa eso con varios de los programas que adjunto. [1]

A ver si ahora lo consigues.

Davod
8/08/11 11:59
@fpardo ¿te fijaste bien la clase de error que está reportando el usuario?

Si te aparece la página de Index of puede que haya un problema con el sitio de Windows Live (muy poco probable), pero es más probable que tu archivo hosts esté alterado por algún malware y esté apuntando a alguna dirección incorrecta.

Anda a Inicio>Ejecutar y escribe %systemroot%\System32\drivers\etc\hosts (válido para todas las versiones de Windows) y revisa que sólo aparezca 127.0.0.1 localhost (también pueden aparecer otros sitios indeseados apuntando a 127.0.0.1) y cersiórate que NO aparezca hotmail.com o login.live.com o incluso una dirección de tu banco apuntando a alguna dirección IP. SIEMPRE revisa que la página sea HTTPS y no arroje advertencias sobre la autenticidad del certificado.

Malware suele alterar este archivo para apuntar direcciones, generalmente bancarias a IPs falsas con páginas idénticas a los bancos pero con propósitos malciosos. Esto se conoce como Pharming y es el método más peligroso para robar datos, ya que el usuario no se dará cuenta que está en otro lugar pensando que está en su banco.


fpardo
8/08/11 15:48
Hola @Davod, no conocía ese caso, ¡gracias!

Por cómo lo dices supongo que el software antiespía no es capaz de detectar que ha sido alterado el archivo hosts. ¿O sí? Como es un archivo que casi nadie utiliza...

@MabelCorrales, sigue las instrucciones de @Davod y abre ese archivo con el bloc de notas. Y si te parece bien copia y pega aquí su contenido. Así lo vemos.

Saludos.
cristobal1960
9/08/11 3:37
Hola Davod, saludos......muy interesante tu informacion......parece muy importante tu informacion para la seguridad del pc.
En la wikipedia pone esto.............

Se recomienda tener protegido el archivo hosts, mediante el permiso de solo-lectura, o la utilización de programas antivirus o anti-spyware que protejan este archivo.

windows por defecto viene asi host>propiedades>pestaña general>atributos> y hay 2 cuadritos sin marcar...uno es...solo lectura y el otro recuedro....ocultar........los dos estan sin marcar.......¿ que me recomiendas para la seguridad del ordenador ?..........
¿marcar solo lecturas,como dice la wikipedia?........¿y e otro ocultar no tocarlo?......

Y aqui viene esto por defecto......en host>propiedades>pestaña seguridad>system>permisos de system>esta marcado todo permitir>control total,modificar,lectura y ejecucion,lectura,escritura.....¿esto como deberia estar para la mejor seguridad?......
¿aqui se ha de permitir tambien solo lecturas?.........

Para tu informacion yo tengo windows activado por defecto pues no he cambiado ningun valor....hay mucho listo en videos youtube que alteran registro de windows y segun pagina oficial microsoft no ha de tocarse.

pero lo de host no tenia informacion desde microsoft........y me parece muy importante tu informacion..........para la seguridad

Ah a mi no me aparece 127.0.0.1 localhost..........tengo windows 7 home premium original......no pirata.

Muy importante tu informacion....cuando puedas porfavor mirame lo de la configuracion de host

Saludos.
cristobal1960
9/08/11 4:37
ya he encontrado block notas me sale esto en localhost

# 127.0.0.1       localhost
# ::1             localhost
cristobal1960
9/08/11 7:19
Me sale estos valores
# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
#      102.54.94.97     rhino.acme.com          # source server
#       38.25.63.10     x.acme.com              # x client host

# localhost name resolution is handled within DNS itself.
# 127.0.0.1       localhost
# ::1             localhost

Pero segun he visto en este video la configuracion predeterminada no deberia tener el..... : : 1 localhost



Davod
9/08/11 7:29
La dirección : : 1 localhost corresponde a la dirección IPv6, lo que significa que tu hosts está bien, pero también podría seralg´ñun malware o quizás Pharming a nivel del ISP, y en el último de los casos problemas con los servidores de Windows Live. Prueba ingresando de nuevo al sitio Web, verifica que el certificado esté correcto, y de paso limpia la Cache como dice @fpardo, y vuelves al Foro con los resultados.

Como dato adicional, hace un tiempo mientras trabajaba dando soporte, a un usuario le pasaba algo similar pero con un sitio bancario. Ingresaba su contraseña pero no pasaba nada. Ahi se me vino a la mente inmediatamente "hosts". Lo revisé y efectivamente el archivo estaba alterado. Lo modificamos y de paso le dije al usuario que llamar inmediatamente al banco para cambiar la clave de acceso.

Ven, cada día se aprende algo nuevo ^^
cristobal1960
9/08/11 8:18
Hola Davod......genial si señor siempre se aprende algo........he mirado e microsoft y encontrado que los 2 valores estan bien

 # 127.0.0.1       localhost
# ::1             localhost

Pero me falta saber si la configuracion por defecto de host > propiedades es la correcta ?................

windows por defecto viene asi host>propiedades>pestaña general>atributos> y hay 2 cuadritos sin marcar...uno es...solo lectura y el otro recuedro....ocultar........los dos estan sin marcar.......¿ que me recomiendas para la seguridad del ordenador ?..........
¿marcar solo lecturas,como dice la wikipedia?........¿y e otro ocultar no tocarlo?......

Y aqui viene esto por defecto......en host>propiedades>pestaña seguridad>system>permisos de system>esta marcado todo permitir>control total,modificar,lectura y ejecucion,lectura,escritura.....¿esto como deberia estar para la mejor seguridad?......
¿aqui se ha de permitir tambien solo lecturas?.........

segun la wikipedia de tu enlace dice:
Se recomienda tener protegido el archivo hosts, mediante el permiso de solo-lectura, o la utilización de programas antivirus o anti-spyware que protejan este archivo.

Y si miras la configuracion por defecto no es la que recomienda wikipedia.........
Voy a mirar en microsoft a ver si veo la configuracion de host.........

Saludos.....gracias Davod.


cristobal1960
9/08/11 8:30
Davod copia y pega este enlace


Aqui dice que el valor  : : 1  es un valor predeterminado.

A ver si encuentro configuracion de host > propiedades.

Saludos. 
MabelCorrales
9/08/11 19:07
muchas gracias por sus ayudas! ya logre solucionar el problema y si tenian razon tenia dañado el archivo de hosts.. pero ya lo agregle muchas gracias :)
cristobal1960
11/08/11 1:41
Hola MabelCorrales.....¿ no podrias decir en que tenias dañado el archivo hosts ?.............y como lo has solucionado ?........asi otras personas sabran resolverlo, incluyendome yo.
Saludos.
Miguel Angel B.
11/08/11 3:49
Hola a todos :))

Yo también espero tu respuesta MabelCorrales.

El tema se ha puesto interesante, yo tampoco conocía estos casos con el archivo hosts.

Un saludo.
cristobal1960
11/08/11 11:37
Hola Davod......¿te acuerdas por favor ?.............
Pero me falta saber si la configuracion por defecto de host > propiedades es la correcta ?................

windows por defecto viene asi host>propiedades>pestaña general>atributos> y hay 2 cuadritos sin marcar...uno es...solo lectura y el otro recuedro....ocultar........los dos estan sin marcar.......¿ que me recomiendas para la seguridad del ordenador ?..........
¿marcar solo lecturas,como dice la wikipedia?........¿y e otro ocultar no tocarlo?......

Y aqui viene esto por defecto......en host>propiedades>pestaña seguridad>system>permisos de system>esta marcado todo permitir>control total,modificar,lectura y ejecucion,lectura,escritura.....¿esto como deberia estar para la mejor seguridad?......
¿aqui se ha de permitir tambien solo lecturas?.........

segun la wikipedia de tu enlace dice:
Se recomienda tener protegido el archivo hosts, mediante el permiso de solo-lectura, o la utilización de programas antivirus o anti-spyware que protejan este archivo.

Y si miras la configuracion por defecto no es la que recomienda wikipedia.........

Saludos y Abrazos.
fpardo
11/08/11 12:38
Hola Cristobal, mientras te contesta Davod... 

# 127.0.0.1       localhost
# ::1             localhost

esas líneas que tienes van precedidas por el signo #, que significa que son lineas de comentario, que no son operativas. Sirven, como las otras que también lo llevan, para documentar el archivo y evitar así que cumplan ninguna función. 

Es algo habitual en informática.
cristobal1960
12/08/11 1:43
Hola fpardo gracias............otra cosa se........#  no sabia el significado gracias por la informacion.
Sino me contesta Davod.........la configuracion del archivo hosts lo dejare por defecto como manda windows,no me gusta cambiar valores........aunque en la wikipedia diga que se ha de marcar el cuadrito.......solo lecturas.
Gracias por tu informacion..............
Saludos y abrazos y buenas vibraciones.
MabelCorrales
12/08/11 16:52
hola a todos!! pues segui estas instrucciones y asi logre solucionar el problema:
hola, prueba haciendo esto.
dirijete a mi pc, unidad c,windows, system32, drivers , etc
una vez alli, encontraras un archivo llamado "host" posicionate sobre el y dale un click con el boton derecho del mouse, ve a propiadades, desmarca la casilla de "solo lectura" dale click a aplicar y a aceptar.
ahora dale doble click para abrirlo, te dira que elijas un programa para abrirlo, escoge el block de notas.
una vez abierto, selecciona todo lo que dice y borralo, e ingresa lo siguiente
127.0.0.1 localhost
65.54.239.80 messenger.hotmail.com
65.54.239.80 dp

ahora click en archivo y guardar en otra ubicacion del sistema como por ejm en el escritorio luego el archivo de host lo reemplazamos en direccion orginal y listo
MabelCorrales
12/08/11 16:54
se borran los archivos del hosts relacionados con hotmail son como 6 archivos.
MabelCorrales
12/08/11 16:54
segun lo que logre entender era que windows habia guardado mal la pagina de hotmail y que por eso no me dejaba acceder a la pagina..  muchas gracias a todos por sus ayudas! :D
cristobal1960
13/08/11 2:29
Gracias MabelCorrales...........agradecido, asin nos ayudamos unos a otros.

Saludos y buenas vibraciones.
cristobal1960
13/08/11 2:35
Perdona MabelCorrales.
propiedades>pestaña general>atributos> y hay 2 cuadritos sin marcar...uno es...solo lectura y el otro recuedro....ocultar........los dos estan sin marcar............¿Activo solo lecturas?..........
Desmarcar es quitar?...........yo lo tengo por defecto desactivado..solo lecturas.
Saludos.
MabelCorrales
14/08/11 13:19
solo lecturas cristobal1960 asi el archivo host no permitira que se pueda modificar con facilidad. creo que es mejor que lo dejes como solo lectura. creo que lo que a mi m paso es que tenia mi computadora desprotegida no la tenia con antivirus. y supongo que algo me cambio la configuracion de hosts. espero poder ayudarlos gracias a todos :)
cristobal1960
15/08/11 2:10
Hola MabelCorrales........gracias, claro que si ayudas, yo empeze preguntando y ahora cuando se algo o creo saberlo.....doy un consejo.
Gracias por la informacion......siempre se aprende algo.
Saludos.
KLITHUS
24/08/11 8:18
Gracias Davod, me sirvio mucho, tu respuesta fue muy efectiva para mi
JAHCK2
2/09/11 14:59
DAVOD EXCELENTE TU APORTE PARA RESOLVES ESTE PROBLEMA DEL HOTMAIL. GRACIAS
Frankz
9/09/11 22:37
Saludos a todos.
Me tome el tiempo para investigar la solución a este problema tan común hoy en día, debido a un virus que llega a tu correo y si tu pc esta sin un buen antivirus se descontrola tu sistema. Este virus llega en un correo con un mensaje en portugués que contiene un link ( y alguien de curioso lo abrió en mi pc, así q lo mejor es eliminar el correo inmediatamente lo vean).

Después de indagar en varios foros y sitios de soporte técnico encontré la solución en la mejor pagina de ayuda online sobre virus, spyware, malware y mucho mas.  Aquí les dejo el link para que lo descarguen y sigan las instrucciones del pequeño programa pero my útil.

http://www.infospyware.com/antimalware/inirem/