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Google Chrome - Foro de ayuda

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Al imprimir un archivo PDF desde Chrome se imprime en negro la hoja

Edgar A Loria Villalobos
5/02/19 9:18
Cuando deseo imprimir un archivo PDF desde la vista preliminar, la página se imrpime completamente negra, anteriormente se imprimía de forma normal.                                                                                                               

Respuestas (2)

glars
6/02/19 5:30
Hola Edgar

¿Si descargas el archivo y lo imprimes desde otro programa te sucede lo mismo? Esto para asegurarnos que se trate de un problema de Chrome. ¿Te sucede con todos los archivos que quieres imprimir?

Mientra tanto asegurate de tener instalada la última versión de Chrome. También intenta con las soluciones básicas:

Edgar Loria
6/02/19 6:43
Hola, si descargo el archivo lo puedo imprimir sin problemas, de hecho me di cuenta que estaba configurada la impresora (en módulo de impresión del chrome) en modo colores (la impresora es una HP ColorLaserJet CP1215, cambie el modo de impresión a blanco y negro y esta imprimiendo normalmente, desde siempre era imposible imprimir a color, pero si en blanco y negro. Muchas gracias por tu valiosa ayuda. Saludos