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Google Chrome - Foro de ayuda

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Como descargar archivos?

Raquel Carton
1/02/19 2:47
No puedo descargar ningún archivo, dice "error en el análisis antivirus", ya hice todo lo que me dice en la ayuda de google o sea en el registro cambie el valor 0 por el 1 y sigue igual. Gracias

Respuestas (1)

Steven Moreno
1/02/19 6:40
Hola Raquel.

Lo que normalmente sucede, es que el Sistema Operativo, como indicas tiene activado una clave de registro llamada ScanWithAntiVirus. Es por ello que has podido encontrar en las ayudas que lo que deberas de hacer es ingresar al registro de windows y entrar a la ruta HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments encontrar ScanWithAntiVirus y poner 1.

1.jpg


Algo adicional que deberas de hacer(y posiblemente te falta) luego de cambiado el parámetro, es ingresar a Chrome, y restablecer el navegador, es necesario que tengas en cuenta la informacion que se presenta en la ayuda referente a que se restablece y que se elimina.

Luego de ello deberás de reiniciar la maquina e intentar nuevamente

Saludos