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imprimir documentos

Antonio Perez ll
19/07/15 16:13
¿Porque desde la última actualización no puedo imprimir ningún documento desde el navegador ( Sistema operativo Windows 8.1 Pro)

Respuestas (3)

@G
20/07/15 0:49
Hola Antonio,

¿Nos das algún detalle mas?
Por ejemplo...
  • ¿Desde donde intentas imprimir?
  • ¿Que ocurre exactamente? (Si aparece algún error, cuentanos de cual se trata).
¡Muchas Gracias!
Un Saludo.
Antonio Perez ll
20/07/15 7:49
Hola Gari, ante todo gracias por tu interés.
Cuando se me abre un formulario de Internet o un documento PDF y lo intento imprimir, por ejemplo 2 paginas se abre el asistente de impresión se ve el texto correcto y le doy a imprimir las dos paginas me salen en blanco, para poderlas imprimir tengo que copiar y pegar en works. En cambio si las abro desde el explorer u otro navegador no me pasa.
No me da ningún error solo me salen paginas en blanco 
@G
20/07/15 8:16
Hola de nuevo,

Parece que se trata de un problema similar que ocurrió.
Se lanzó una actualización que solucionó el problema...

¿Puedes confirmar que tienes Google Chrome actualizado?
Una vez actualizado, cierra y abre de nuevo el navegador.
¿Permite ahora imprimir correctamente?

En caso contrario, revisa que el equipo no tenga Malware:

Empieza siguiendo los pasos que se indican en: Eliminar software que afecte a Chrome - Ayuda de Google Chrome

También puedes probar con los que nos cuenta avm99963 en: