Google Chrome - Foro de ayuda

Soy abogado, por ende, uso computador porque le necesito en mí trabajo, pero jamás fui estudiante de computación, por lo que el argot que utilizan los entendidos me es extraño.-  Gmail "decide" cambiar u sistema de correo electrónico, pero para poder registrarse en el mismo, el usuario precisa saber el idioma técnico que emplean.-  He intentado incluirme en el navegador chrome 4 veces; pero, cuando finalmente creo haber terminado, me salen con preguntas absurdas o al menos, de imposible entendimiento para quien no está entrenado en materia computacional.- Entonces, ¿Cómo hago para ingresar a la moda "Chrome" si me preguntan una frase relacionada con mí correo electrónico, que olvidé hace más de 8 años? Cliqueo en el sitio donde acepto haber olvidado la frase y me sale un formato incomprensible! ¿Qué hago? ¿Renuncio a continuar con mí correo gmail?  

                                          CARCEGOR