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Google Chrome - Foro de ayuda

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Google Chrome deja de responder

Angel Matrix
8/12/14 18:29
1) Versión 33.0.1750.154 m  
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N 
  ----SI
3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:
SOLO NO CARGA ...  

4) Describe detalladamente el problema:

El problema es que cuando uso google chrome todo funciona bien pero pasando como 20 minutos (a veces mas o a veces menos) la pagina no responde, la actualizo y nunca termina de cargar lo mismo en incognito, lo unico que queda hacer es cerrar el navegador y cuando lo hago y actualizo la PC, osea para volver a entrar al navegador, simplemente no carga ni responde (no abre el navegador). Para que abra el navegador tengo que reiniciar mi PC. y asi vuelve a a comenzar el problema.

NOTA: el problema no es el internet ya que usando otras aplicaciones (no google) funciona todo ok.

Respuestas (3)

Willy!
8/12/14 19:45
Hola Angel Matrix

Bienvenido al foro de ayuda de Google Chrome

Veo que estas utilizando una versión ya algo antigua de Chrome, esta va por la versión 39. Te recomiendo que actualices el navegador y pruebes como te va con el problema. 

Para ello Revisa la siguiente nota del centro de ayuda donde aprenderás como hacerlo: Actualizar Google Chrome - Ayuda de Chrome

Quedamos pendiente de tu caso, responde a este mensaje desde aquí.

Saludos

Willipatas
Angel Matrix
11/12/14 14:53
Hola ya lo actualize pero el problema sigue todavia.
fpardo
13/12/14 2:11
¡Gracias Willipatas!

Hola Angel Matrix, prueba directamente con un perfil de usuario de Chrome nuevo:
NO inicies sesión en Chrome con él y cierra la ventana del usuario anterior. A continuación cierras completamente el navegador a través de su menú Salir y pruebas.

Saludos a todos.