Hola aleegaona,
Gracias por dejarnos tu pregunta.
Parece que nos hablas de dos sitios web que ofrecen un servicio en línea. Para comprobar si el problema está en el navegador necesito saber si ves lo mismo desde otro: ¿Podrías intentar con Internet Explorer o Firefox, por ejemplo, y verificar si ves los mismos comportamientos?
Nos cuentas cómo te fue y yo intentaré darte algún dato más :)