Solo lectura

Google Chrome - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información

Google no guarda las preferencias del perfil

Diego A Fernández
3/05/18 17:25

Quisiera reabrir este tema: https://productforums.google.com/forum/#!topic/chrome-es/xCNJ0_ITin4

Fue creado a principios de 2014, y parece que ocurre otra vez. Cuando paso el CCleaner, se resetean las preferencias de Chrome, y aparece este mensaje de error.

Sé que la solución es, sencillamente, no usar CCleaner, porque, por lo visto, el error es de CCleaner, puntualmente cuando se marca la opción de borrar historial. Pero quiero saber si a alguien más le ocurre. No quisiera deshacerme de CCleaner. Gracias!

Versión de Google Chrome: 66.0.3359.139 (Build oficial) (64 bits)

Versión de CCleaner: 5.42.6495

Respuestas (1)

Nico S.
5/05/18 8:32
Hola Diego A Fernández!

Hemos viste algunos hilos similares.

Parece ser que CCleaner está tocando algunas cosas más de las que debería tocar, lo que hace que tu perfil se dañe y chrome no lo pueda abrir.

Siendo un programa de terceros, la única solución que puedo proponerte es que contactes al soporte de CCleaner comentándoles que luego de utilizar su programa para borrar historial, se daña todo el perfil de Chrome y que ellos lo puedan solucionar.

Lamento no poder ayudarte mucho más.
Un Saludo.
Para continuar con la conversación, debes regresar al foro.
Las respuestas por correo electrónico no llegan  Acceder al foro