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Google Chrome - Foro de ayuda

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virus en chrome

Patricia Lopez Puerto
29/09/14 7:37
Estaba viendo un video en el ordenador, windows 7, y me salió un enlace en el que aparecía el logo de Google Chrome y advertía de que mi reproductor estaba obsoleto, lo descargué completamente pensando que era un programa legítimo y el ordenador se reinició y al volver a encenderse la pantalla se ha puesto negra y no hay posibilidad de utilizarlo, el modo seguro tampoco funciona ¿Qué pasos tengo que seguir para volver a hacer funcionar el ordenador?

Respuestas (4)

@G
29/09/14 10:52
Hola Patricia,

¿Recuerdas la URL de ese enlace? ¿Nos la pasas?

Respecto al problema... Depende como haya afectado...

¿No permite hacer nada en el ordenador?
fpardo
4/10/14 7:58
Hola Patricia, por favor regresa a este hilo para continuar la conversación:

PD: ¡Gracias Gari! :D
Patricia Lopez Puerto
5/10/14 9:21
no sabría decirte más al respecto, al final simplemente opte por formatear el ordenador y esta como nuevo :)
@G
5/10/14 9:26
Vaya!

De todas formas, aunque parezca la solución mas radical, es la mas efectiva.
¡Disfruta de tu ordenador nuevo! :)


P.D. Si alguna otra vez, ves ese tipo de paginas, pasanos por aqui la URL de esas paginas.
       De esta manera, evitaremos que a mas usuarios les ocurra lo mismo.

Un Saludo y ¡Muchas Gracias!

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