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Google Chrome - Foro de ayuda > ¿Como elimino la extension "Plugins Button" (Instalada por una política empresarial) en MAC OS?

¿Como elimino la extension "Plugins Button" (Instalada por una política empresarial) en MAC OS?

Marco Cofrades
24/07/17 16:24

No consigo eliminar esta extensión maliciosa ya que esta instalada por politica empresarial. He encontrado varios tutoriales sobre como hacerlo en Windows pero ninguno en MAC OS 

Respuestas (21)

Nico S.
24/07/17 18:59
Hola Marco!

¡Este tipo de plugin y malware suele ser muy molesto! Creeme que entiendo por lo que estás pasando.

¿Puedes intentar con la versión para Mac de MalwareBytes?
Intenta correr el programa y cuéntanos si sirve de algo.

Un Saludo.
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Marco Cofrades
25/07/17 0:15
He intentado usar todo tipo de limpiadores incluido Malwarebytes. Incluso he probado a eliminar la extensión manualmente de la carpeta "extensions". Pero al eliminarlo, tanto con el programa antimalware como manualmente, se reinstala por si solo sin que yo pueda hacer nada.
Profesionales MLM
25/07/17 1:18
Estoy en la misma situación y no hay forma de encontrar una solución. A ver si nos pueden ayudar...
Pablo Vacas
25/07/17 3:48
Estoy en la misma situación. Hace unos días pinché OK en una descarga por pura equivocación y desde entonces tengo esta mierda pegada al navegador. Malwarebytes la detecta y tú mismo puedes borrarla (está en /tuusuario/Library/Application Support/Google/Chrome/Default/Extensions). Pero al lanzar Chrome se regenera, da igual que borres el navegador por completo. Y lo peor es que he probado un montón de programas anti malware y después de horas de análisis, ninguno me sirvió de nada. A pesar de haber leído todo lo encontrado, problema en vía muerta.
Roberto Cid
25/07/17 3:56
Hola Pablo, lo primordial cuando te entra un virus en tu ordenador es hacer una copia de seguridad y formatea el disco duro. Si en tu caso decides simplemente investigar y borrar el virus, te dejo un hilo que te puede ayudar:
Marco Cofrades
25/07/17 14:29
Eso es, en mi caso investigue para ver donde se encontraba la extensión pero al reiniciar Chrome se vuelve a regenerar la extensión y no hay manera de eliminarla. Espero que alguien pueda ayudarnos...
Nico S.
25/07/17 19:18
Hola Marco!

Este tipo de ataques es más común de lo que imaginas. Si luego de eliminar la extensión vuelve a aparecer, quiere decir que aún el malware puede seguir en tu sistema.

De todas formas, para poder entender un poco más el caso, te pido que por favor hagas lo siguiente:
Debería ser algo como esto:

Esperamos tus comentarios.

Un Saludo.
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Marco Cofrades
26/07/17 2:52
Muchas gracias por intentar ayudar :D Ahi va la captura espero que sirva de ayuda: 


Nico S.
26/07/17 5:36
Hola nuevamente Marco!

¡Gracias por la captura! Intentemos ahora con lo siguiente:

Por favor, adjuntanos el archivo com.google.Chrome.manifest que encontrarás en:
  • /Applications/Google Chrome.app/Contents/Resources/com.google.Chrome.manifest 
Para llegar allí, por favor, ve a aplicaciones, ve a Google Chrome y hazle click derecho. De las opciones selecciona "Mostrar contenido del paquete", navega y adjuntanos el archivo por favor.

Gracias!
Un Saludo.
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Marco Cofrades
26/07/17 6:09
Ahi está. Gracias de nuevo!
Roberto Cid
26/07/17 8:22
Hola Marco, ¿Recuerdas qué fue lo que instalaste o descargaste antes de que sucediera eso? ¿Puedes subirnoslo para que lo analicemos?

Un saludo.
Roberto Cid
26/07/17 8:27
Hola Marco, también nos sirve el enlace a la página donde lo hayas encontrado.
Baxtertecito
26/07/17 13:09
Buenas habeis dado con la solución para desinstalarlo? gracias
Roberto Cid
26/07/17 13:18
Hola Baxtertecito, estamos buscando una muestra del malware para poder analizarlo y ver como funciona para poder buscar una solución, si puede ayudarnos a encontrarlo coméntenoslo.

Si encontramos una solución la publicaremos cuanto antes.

Un saludo.
Baxtertecito
26/07/17 13:25
Buenas, creo que es el archivo crack, de esa pagina.
Baxtertecito
26/07/17 13:44
Buenas esta subida, en el repositorio de Google, por que la gente tiene el mismo problema, borrarla antes de que se lie mas gorda.
Baxtertecito
26/07/17 14:15
LA SOLUCION, preferencias, perfiles y eliminar el perfil con el código que se instala, limpiar y reiniciar.
Roberto Cid
26/07/17 14:35
Hola Baxtertecito, ¿Te refieres a los perfiles de Chrome o a los de Mac? ¿Podrías explicar un poco más la solución?
Roberto Cid
27/07/17 3:13
Marco Cofrades
27/07/17 3:47
Muchisimas gracias!! He estado a punto de formatear solo por eso porque era realmente molesto. Muchas gracias y espero que le sirva a mucha gente!
Roberto Cid
27/07/17 3:51
De nada Marco, si tienes otro problema o una consulta ya sabes donde estamos.

Un saludo!