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Google Chrome - Foro de ayuda

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No se que le pasa a mi google.

Shadia Medina
29/01/16 9:53

Resulta que mi google chrome al abrilo le aparece un cartel que dice "¿Desea permitir que este programa realice cambios en el equipo?" con las opciones si o no... y si pongo "SI" abre... pero tiene la pantalla negra y no me deja realizar ninguna acción... AYUDA! NOSE COMO HACER!

Respuestas (5)

Darwin Jose De La Rosa Damian
29/01/16 10:25
¡Hola!

Vamos a restablecer la configuración del navegador, posteriormente si queda alguna extensión instalada se eliminara de forma manual.

  1. Abre Chrome.
  2. En la parte superior derecha, haz clic en el menú de Chrome Chrome menu.
  3. Haz clic en Configuración.
  4. En la parte inferior, haz clic en Mostrar configuración avanzada.
  5. En la sección "Restablecer configuración", haz clic en Restablecer configuración.
  6. En el cuadro que aparece, haz clic en Restablecer.
Si aun tienes problemas haremos lo siguiente:

  1. Abre Google Chrome.
  2. Haz clic en el menú Chrome menu en la barra de herramientas del navegador.
  3. Haz clic en Más herramientas.
  4. Haz clic en Extensiones.
  5. Haz clic en la papelera Remove an extension from Chrome junto a la extensión que quieres eliminar.
  6. En el cuadro de diálogo que aparece, haz clic en Eliminar.
PD: Elimina todas las extensiones que no reconoces.

Espero tu respuesta D:


luis cesar acosta
29/01/16 11:15
No entiendo, ayer estaba bien, y hoy al encender la máquina, no púde abrir Google, me abre un cuadro donde me dice que no está disponible o algo así . . Me gustaría tener como navegador como siempre lo tuve . . . .
   Gracias . . .
María Victoria Pérez Zarco
29/01/16 11:47
no puedo acceder a ouló esprés 
ramona patrisya
29/01/16 12:02
no se que le pasa a mi google
dferrari
29/01/16 15:48
Hola Gente!

Respecto de los ultimos comentarios, por favor, sigan los consejos comunes para solucionar problemas habituales y cuentenos como les fue:

Si el problema persiste, intenten abrir un nuevo tema con los mayores detalles del inconveniente que puedan brindar. 

Un cordial saludo.