Hola Estefania
¿Esto te sucede con todos los archivos? ¿Desde que sitios intentas descargar archivos?
No todos los archivos puedes ser visualizados, depende de cada sitio y cada archivo si podrás visualizarlo o descargarlo. Por ejemplo en Hotmail dentro de los correos muchas veces no se pueden ver las imágenes antes de desacargarlas pero esto no es problema de Chrome sino una cuestión de configuración de Hotmail.
Cuentanos un poco mas desde donde intentas descargar y que tipo de archivos así podemos ayudarte mejor.
Saludos