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Google Chrome - Foro de ayuda > El SONIDO Y LA MUSICA DE GOOGLE CHROME NO ME VA¡

El SONIDO Y LA MUSICA DE GOOGLE CHROME NO ME VA¡

houssam lopez ferez
30/10/13 13:16
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  la ultima

2) Sistema operativo (Windows, Mac Os, Linux, Android, iOs):Windows 7 ultimate 32 bits 
3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia: nada  
4) Describe detalladamente el problema:Buenas quiero contarle a ustedes que mi google chrome no le funciona el sonido le pongo el YouTube y no escucho nada pero al poner el mozilla e internet explorer si que escucho
es pero su respuesta urgentemente
gracias

Respuestas (1)

Ernest Pro
31/10/13 3:42
Hola houssam lopez ferez , 

Primero prueba esto y nos comentas qué tal:

1) Prueba que te funciona con el  modo incógnito. Si, entonces borra cookies y caché en mal estado.  Cierra completamente Chrome desde el menú Salir y a continuación borralas desde el principio.


3) Si aún así no funciona, primero revisa que no tengas el control del volumen silenciado en Chrome en Windows: (parece un poco básico, pero a veces sucede ;) )
  1. En Windows Vista y 7
    1. Clic derecho en el ícono de parlante en la barra de tareas de Windows
    2. Clic en Mezclador
    3. Subir el volumen a Google Chrome
4) Revisa que tienes instalado el complemento de Windows Media Player (el complemento se descarga del sitio de Microsoft:http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95697 )

5) ¿Tienes los códecs actualizados? Revisa el registro de Windows, preferentemente con alguna herramienta automática

6) Si aún así no se resolvió, ¡ayudanos a ayudarte!
  1. Describe el problema
  2. Escribe los datos que puedas para reproducir el problema
  3. Señalanos que ya revisaste el mezclador de sonido de Windows, como indica el paso 1
  4. Señalanos que ya comprobaste la existencia del complemento de Windows Media Player, como indica el paso 2
  5. Indica tú versión de Chrome (chrome://version)
  6. Si revisaste el registro como indica el paso 4, indica con qué herramienta lo hiciste
¡Saludos!
Ernest Pro