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Google Chrome - Foro de ayuda

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Google Chrome me ha borrado todos los marcadores.

Isaac Rodríguez Marcos
5/03/14 10:48
Versión de Google Chrome: 33.0.1750.146

Al iniciar mi PC, en mi caso el sistema operativo es Windows 8.1, y al entrar en Chrome todo estaba correcto, todos mis marcadores estaban en la barra.
Al ausentarme del mismo me encuentro que a mi regreso todos los marcadores habían desaparecido, no solo eso si no que para colmo de repente me aparecían marcadores de webs de las que nunca había marcado como favorito.

He probado ya a desinstalar Chrome y a volver a instalarlo, a desvincular mi cuenta y luego iniciar sesión de nuevo y todo lo que dicen por ahí del archivo .bak

No se ha solucionado nada, no se si antes tenía otra versión de Chrome, si se ha actualizado y esa es la causa, no lo se, solo se que me los ha borrado.

¿Qué hago ahora? muchísimos marcadores de páginas importantes para mi tenía ahí guardados con los que trabajo a diario. Estoy indignado por no decir algo peor, que falta de profesionalidad. Quiero una solución ¡Ya!

Gracias.

Respuestas (4)

fpardo
5/03/14 10:54
¡Hola Isaac!

Dices "Al ausentarme del mismo" y entonces debo preguntarte una obviedad: ¿alguien más utiliza ese equipo?

Mientras te ausentaste, ¿iniciaste sesión en otro ordenador?

Saludos.
Isaac Rodríguez Marcos
6/03/14 2:32
Hola, buenos dias5.
Es un ordenador portátil, sólo yo tengo acceso a él pues cuando me ausenté del ordenador se quedó en suspensión y la única forma de acceder a él es mediante contraseña. Nadie más lo utilizó en ese intervalo, ni se cambió de cuenta.
fpardo
6/03/14 5:20
¡Hola de nuevo!

Durante tu ausencia, ¿iniciaste sesión con tu cuenta de Google en el Chrome de otro equipo? Esa será la única explicación. Alguien en ese otro equipo borró lo que no era suyo, -tus marcadores-, y luego puso los que quiso, que son los que están viendo ahora que no te pertenecen. Como los dos Chrome están sincronizados lo que sucede en uno se replica en otro.

Si entras en el historial, ¿ves páginas que tú no has visitado? Pues lo mismo con eso.

Por favor échale un vistazo al siguiente hilo donde estamos hablando de lo mismo y encontrarás algunas instrucciones que te interesa tener en cuenta para tu seguridad:
Laura Marcela G M
20/08/14 20:50
Me pasó lo mismo!!! Lo peor es que estoy realizando mi trabajo de grado y allí tenía guardadas las páginas que había usado para mis consultas :( Estoy muy preocupada con la situación.