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Google Chrome - Foro de ayuda > Ayuda Google Chrome

Ayuda Google Chrome

Dcy
23/03/12 7:01
Hola, instalé Google Chrome hace y un tiempo y lo desinstalé y la semana pasada lo volví a instalar pero cuando ya estaba todo instalado y bien, fui a la página de minecraft para jugar desde internet y me pidió el plug-in de java.

Me extrañó porque ya lo tenía instalado y en Firefox me lo reconocía perfectamente. Pero lo instalé igualmente. Lo descargué e instalé todo bien, reinicié y abrí chrome de nuevo pero cuando fui de nuevo a la página otra vez me pedía el java, y ya lo tenía instalado, no sé por qué pasa. Cada vez que intento hacerlo me dice que no lo tengo y me hace instalarlo otra vez y otra y nunca lo renococe. ¿Cómo lo puedo solucionar?

Respuestas (28)

fpardo
23/03/12 9:09
Hola, entra en  chrome://plugins/ y comprueba que esté habilitado.

Si ahí no aparece prueba a descargarlo desde http://java.com/es/download/chrome.jsp

Saludos. 
Dcy
23/03/12 12:46
mira la foto, me sale eso. ¿Qué hago? Yo lo veo todo bien, puede que sea eso que está en rojo el problema, pero me pide lo mismo, descargarlo e instalarlo el mismo.
Dcy
23/03/12 12:48
ah, y lo de "permitir" que es? Que he puesto a algunos para probar pero no sé que hace.
fpardo
23/03/12 14:23
Hola, gracias por la foto. :)

Haz clic en el enlace que tienes al lado del texto rojo, Descargar actualización de seguridad crítica. Espero que con eso sea suficiente. En caso contrario usa el enlace que puse antes, http://java.com/es/download/​chrome.jsp

Lo de permitir se utiliza cuando se han establecido excepciones a los plugins desde chrome://settings/content y quieres permitir que uno en particular funcione en todas las páginas. Puedes ignorarlo por el momento.

Hasta luegoo.
Dcy
24/03/12 4:57
ya lo he hecho varias veces y es lo mismo, me pide instalarlo y también desde tu enlace pero es lo mismo todo, no cambia nada. Qué raro. Ya probé reinstalando chrome muchas veces y todo eso, pero siempre igual...
fpardo
24/03/12 11:00
Entonces ve a Panel de control > Desinstalar un programa y desinstala todas las versiones de Java que tengas. Luego vuelves a instalar el que te dije.
Dcy
24/03/12 11:26
Sigo sin poder... He desinstalado lo único de java que tenía (Java(TM)6 Update 31) y lo he reinstalado pero me sigue diciendo lo mismo. Con Firefox siempre me ha dejado, y con Chrome antes, pero ahora no y no lo estoy pudiendo solucionar.
fpardo
24/03/12 11:29
¿Y qué tienes en  chrome://plugins/?

¿Aparece como habilitado? 
Dcy
24/03/12 14:38
está como está en la foto
fpardo
24/03/12 16:07
En la foto está sin actualizar.

¿Ejecutaste el instalador?
Dcy
26/03/12 7:38
ya le he dado más de 10 veces a actualizar y también lo he descargado manualmente de todas la maneras posibles y está igual.
fpardo
26/03/12 13:25
Bueno, además de descargar el instalador, ¿lo ejecutas?
Dcy
31/03/12 9:28
perdon por la tardanza pero no me llegó ninguna notificación.

Obvio que sí. Lo he descargadi e instalado muchas veces y siempre igual. Se instala todo y me dice completado y todo eso... No sé si desinstalarlo ya porque no veo otra solución
fpardo
31/03/12 11:17
A ver por donde vamos. Si entras en  chrome://plugins/  ¿qué versión te dice que tienes instalada?

Si entras en Panel de control > Programas y ejecutas Java, ¿qué versión te dice que tienes instalada?

¡Vuelve pronto!
Dcy
1/04/12 3:39
Mira, lo del java es esto (foto 1)

Y lo de plugins del chrome, lo mismo que en la otra, esto (foto 2)

Pero como te he dihco, si le doy a descargar, actualizar e instalar... etc se queda igual.

fpardo
9/04/12 12:03
Hola Dcy, ¿cómo lo llevas?

¿Qué será esa versión 10 que te indica Chrome?

Podrías entrar en Panel de control y desinstalar todo lo de Java y Oracle que veas. Luego usar esta herramienta que adjunto y buscar con ella más de lo mismo, y desinstalarlo. 
Dcy
10/04/12 9:21
He desinstalado java y he abierto el programa que me has dicho pero solo hay 2 opciones, instalar y desinstalar y en ninguna de esas me sale el java. Ya he reinstalado java muchas veces y me sale lo mismo. Qué tengo que hacer con ese programa?
fpardo
10/04/12 10:39
Ese programa puede ayudarte a desinstalar programas cuando a través de Panel de control > Desinstalar un programa no lo consigues.

¿Tienes instalado algo de Oracle?

Habiendo desinstalado Java, ¿Te funciona con Firefox? Eso significaría que sí tienes algún Java instalado.

¿Lo estás intentando desde una cuenta de administrador?

Hasta luegoo.


El martes, 10 de abril de 2012 18:21:26 UTC+2, Dcy escribió:
He desinstalado java y he abierto el programa que me has dicho pero solo hay 2 opciones, instalar y desinstalar y en ninguna de esas me sale el java. Ya he reinstalado java muchas veces y me sale lo mismo. Qué tengo que hacer con ese programa?
Dcy
12/04/12 10:47
Si no tengo java, no puedo jugar a minecraft en firefox, o sea que lo tengo desinstalado.

Siempre estoy en mi cuenta de administrador.

Si le doy a instalar el plug in de java que falta, en donde los terminos de servicio, me sale que no se ha encontrado el servidor, y solo me deja instalarlo manualmente, es decir, desde la pagina de java, como he hecho todas las veces hasta ahora.

fpardo
12/04/12 12:16
Entra en Firefox, en Complementos > Plugins y dime si ves ahí esa versión 10.2.1.255


Dcy
13/04/12 9:25
Dcy
21/04/12 2:03
hola? No sé si has recibido el mensaje, es que sólo puse la foto y alomejor no lo viste. Sigo esperando, un saludo.
fpardo
21/04/12 21:20
Hola, muy bien la foto, gracias.

Pues abre Firefox con permisos de administrador y al volver a ese panel te permitirá desinstalar esas versiones. A ver si puedes con ellas y luego instalas de nuevo la vieja http://java.com/es/download/chrome.jsp

Ya nos cuentas.
Dcy
22/04/12 0:54
Hola... a ver... lo de firefox lo he abierto con clic derecho y ejecutar como administrador, creo que es eso. Pero no me salia ninguna opción de desinstalar, solamente desactivar, como en la foto.

Y lo de instalar el java viejo, no se a que te refieres, si instalarlo en firefox o en chrome. Lo he probado en chrome y sigue igual, alomejor es porque no puedo desinstalar todos los plugins de java en firefox que me has dicho. Y el java que me has mandado es el normal, no es la version vieja.
fpardo
22/04/12 9:18
Me refería a la vieja conocida, la de siempre. Las otras son las que hay que eliminar. 

Desinstala Firefox y a continuación borra su carpeta,  C:\Program Files\Mozilla Firefox
Seguro que con eso desaparecen esas versiones.

Ya nos contarás.

Dcy
23/04/12 5:54
He desinstalado Firefox por completo y lo he instalado de nuevo, los plugins que tengo son estos (mirar fotos)

Creo que no ha cambiado nada, y el problema lo tengo con chrome, así que no creo que tenga que ver con firefox.

Que hago?
Dcy
27/04/12 8:01
YA ESTÁ

He abierto chrome y no sé qué he hecho del todo pero he ido a la pagina de java y le he dado a..... bueno da igual, no he hecho nada raro, no sé que ha pasado porque solo le he dado a ejecutar complemento siempre en esa página y ya está pero no creo que haya sido por eso porque no era la página de java la que no me dejaba ni la que me interesaba.

Bueno, lo importante es que ya está solucionado. Aunque no sé como... solo espero que no me vuelva a pasar. Menos mal que ya puedo usar chrome de nuevo, que me va mejor que firefox.
Muchas gracias por interesarte en ayudarme y que tengas un buen día. Adiós.
fpardo
28/04/12 10:43
Me alegro.

En mi última intervención me faltó destacar que al desinstalar FF eliminaras también su carpeta, para que con ella volaran esos plugins.

Para eliminar los plugins u otros archivos y carpetas que puede que no se eliminan mediante el programa de desinstalación debes eliminar manualmente la carpeta de instalación de Firefox, la cual por defecto esta ubicada en : #* (32-bit Windows) C:\Program Files\Mozilla Firefox
  • (64-bit Windows) C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox
Saludos.