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Google Chrome - Foro de ayuda

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no se ha podido complemento chrome

Asmodeus96
6/09/16 15:17
Instale el flash player el shockwave flash, desinstale, pero aun sigue el mensaje. Puedo ver videos en youtube, pero por ej scratch o los juegos de facebook arroja el mensaje, ayuda.

Respuestas (1)

Marco PG
6/09/16 16:33
Te recomiendo hacer lo siguiente:
  1. Cierren todo Chrome. 
  2. Vayan al acceso directo a Chrome y dan clic derecho y seleccionan "Ejecutar como Administrador"
  3. Ingresan a la pagina con la cual han tenido problemas cargando el complemento.
Si una vez hecho esto, la página carga normalmente, el problema son los permisos de acceso de su usuario a la carpeta en la cual se encuentra la librería. 
C:\Users\$USUARIO"\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\PepperFlash\20.0.0.286\pepflashplayer.dll

SOLUCIÓN:
  1. Abre el Explorador de Windows. Entra en la unidad C:\ . Nota: Debes verificar que puedas ver carpetas ocultas. Para esto ve a Herramientas (Presiona la tecla Alt si no ves el menú de herramientas)\Opciones de carpeta... Ve a la pestaña Ver y seleccionas la opción "Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos". Y luego clic en Aceptar.
  2. Y los pasos que mencionaré a continuación te recomiendo hacerlo por cada carpeta hasta llegar a la carpeta final "20.0.0.286\". 
  3. Clic derecho sobre cada carpeta de la ruta y seleccionamos Propiedades.
  4. Vamos a la pestaña "Seguridad" y verificamos que nuestro usuario se encuentre en el listado y que tenga control total de la misma. En caso que no tengamos el permiso de control total, le damos clic en "Editar" y seleccionamos nuestro usuario y en la parte inferior seleccionamos control total. Si nuestro usuario no se encuentra en el listado, damos clic en "Agregar" luego en "Opciones avanzadas" y "Buscar ahora", en el listado que nos aparece buscamos nuestro usuario y damos clic en "Aceptar" y luego "Aceptar" nuevamente. En la ventana permisos de la "carpeta", seleccionamos el usuario nuestro que acabamos de agregar y en la parte inferior seleccionamos "Control total". Luego aceptar y nuevamente aceptar.
  5. Repetimos este paso por cada una de las carpetas para garantizar el acceso a la librería y su funcionamiento. Si quieres comienza de atrás hacia adelante, en mi caso la carpeta que no tenía acceso era la última ("20.0.0.286\").
  6. Finalizado esto, reinicias Chrome e ingresas nuevamente a la página que no cargaba y verás que ya funciona.
Cualquier duda estaré atento.