Hola Jose Mª,
Podrías decirnos si te ocurre lo mismo desde otros navegadores: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari...
No obstante, no estaría de mas que llamases a tu banco para confirmar que no hay ninguna incidencia con su sistema. A veces hacen algúna actualización y los requisitos de sistema operativo o navegadores anteriores los modifican.
Esperamos tu respuesta