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Google Chrome - Foro de ayuda

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No me permite entrar en ninguna página de Google Chrome, en la barra de dirección me aparece una i dentro de un circulo

Priscila Durante
13/11/16 8:51
No puedo entrar a ninguna página desde Google Chrome. Me aparece que la conexión no es privada. 0 cookies de este sitio web

Respuestas (3)

Alejandro Murcia Ramón
13/11/16 13:27
Hola Priscila!

Revisa este hilo donde un compañero ofrece ciertas soluciones que son muy útiles para tu problema.

- Si al problemas las soluciones que se ofrecen en ese hilo sigues presentando el problema, te espero de vuelta y seguiremos intentando ayudarte. Igualmente si te ha funcionado vuelve y coméntanos que hiciste paso a paso y nos ayudarás a ayudar a otras personas con problemas similares.

Un fuerte abrazo!
(desconocido)
13/11/16 17:55
<Se ha eliminado este mensaje.>
Alejandro Murcia Ramón
13/11/16 18:05
Hola de nuevo Priscila!

Un compañero me ha avisado de que quizá para tu caso hay mejores soluciones y al volver a leer el problema he llegado a otras conclusiones.

Tu problema según sobreentiendo en esta segunda lectura reside en que no eres capaz de acceder a ningún sitio mediante tu navegador Chrome, entonces para poder proseguir echándote una mano necesito que me puedas responder a unas cuestiones que quizá nos ayudan a entender mejor todo.

1- ¿Con otros navegadores puedes acceder a los sitios sin problema?

2- ¿A qué sitios intentas acceder? <- IMPORTANTE!

3- ¿Te sucede con todas las páginas web? (Intenta por ejemplo acceder a: www.google.com

4- ¿Qué error te muestra en pantalla el navegador? <- MUY IMPORTANTE! - Cuando por algún motivo no nos deja acceder a alguna página el navegador nos suele devolver la razón, necesitamos saber que te muestra.

- Ejemplo de error en navegación: En este caso la página devuelve un error con la dirección DNS.


- Indícanos que error recibes tu.

- Sospecho de donde puede venir tus problemas pero para poder realizar un diagnostico completo cuando me respondas a las cuestiones planteadas arriba podemos ir adelantando algo de trabajo:


- Después de realizar todo esto reiniciar el navegador es aconsejable.

- - El tema de la i que te aparece en la barra de búsqueda no debes de preocuparte por ella, es mera información no vinculante en el error.

Me mantengo pendiente de tus avances y sigo atento al caso, recuerda responder a mis preguntas por favor.


(Y recuerda que si lo prefieres y tienes tiempo puedes entrar a este  HANGOUT , podrás hablar directamente conmigo y otros compañeros y podremos hablar en tiempo real y descartar ciertos problemas más rápidamente, igualmente mantendremos la información actualizada aquí. Las normas de convivencia y trato son aplicadas al HANGOUT)

Un abrazo!