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Google Chrome - Foro de ayuda > Me sale otro buscador

Me sale otro buscador

julio Mangandi
21/10/16 7:27
Al momento de abrir google, y quiero buscar x cosa, me sale esa barra de buscador, tengo que cerrar para buscar directamente con google, alguien me podría decir que es eso o como solucionarlo?

Respuestas (17)

Romário Oliveira
21/10/16 8:40
¡Hola Julio Mangandi!

En verdade, esto no es un comportamiento normal del navegador, es decir, dicha barra de búsqueda no hace parte de las funcionalidades predetermindas de Chrome. Seguramente, esto se ha puesto trás haber instalado algún programa o extensión que ha cambiado la configuración del navegador sin tu permiso.

Entonces, prueba acceder a la página de administración de extensiones de Chrome (Más a continuación Más herramientas a continuación Extensiones) y desde ahí, elimina cualesquier que desconozcas o que no le acuerdes haber instalado, hecho esto, comprueba si la barra sigue a se mostrar :-)


Espero por tus comentarios a respecto de los resultados obtenidos :)

¡Saludos!
Romário Oliveira
julio Mangandi
21/10/16 17:26
Hola, romario ya elimine todas la extenciones que tenia, y le di restauración de chrome, e descargado anti-spyware y nada..
MrRobertus95
22/10/16 1:55
Sí, a mi me pasa lo mismo. Ayer descargué una aplicación maligna que me puso esa barra de tareas. Volví a restaurar el acceso a google en propiedades del acceso directo pero nada, no tengo extensión alguna, ya borré dicho programa y dejé como único motor de búsqueda a google, reiniciando el equipo tras eso. Nada funcionó para mi tampoco
MrRobertus95
22/10/16 2:08
PD: Una vez buscas en ese buscador, te lleva a una página de busqueda de yahoo, aunque no se como se elimina el dichoso buscador
Romário Oliveira
22/10/16 7:16
¡Hola a los d@s! :)

@julio: ¿Por casualidad, recuerdas haber notado dicha barra de búsqueda despúes de tener instalado algún programa específico en tu ordenador? Para comprobarlo, estaría bien acceder a las opciones de instalación y desinstalación de programas en el panel de controlo de Windows y desde ahí ordenar los programas instalados por fecha de instalación a ver si eliminando los que fueron recientemente instalados, que tal vez desconozcas, dicha barra es quitada.

Obtén más información en la Ayuda de Microsoft: Reparar o quitar programas

PD: Si posible, para que podamos comprobar los programas que tienes instalados, comparte por aqui una captura de pantalla del listado de programas ordenados por fecha instalación :)

@MrRobertus95: Gracias por unirte al hilo y compartir con nosotros tu experiencia con dicha incidencia. Además, lo siento que también estés experimentando lo mismo, pero, para que podamos seguir la investigación y, consecuentemente, encontrar una solución viable ¿podrías, por favor, darnos más detalles acerca del programa que haz identificado cómo el posible causante de poner dicha barra (aunque, trás desinstalarlo la misma seguió en el navegador)?

Sigo a la espera por vuestros comentarios :-)

¡Saludos a tod@s! 
MrRobertus95
22/10/16 16:37
No se que programa es el que instalo la barra de busqueda, porque lo elimine (sin resultados) y no lo recuerdo. Aun así, he visto que , aparte de la barra de búsqueda aún se abren anuncios de vez en cuando dando click en cualquier pagina web. Instalé adwcleaner para intentar solucionar los problemas pero tampoco ha hecho nada
MrRobertus95
22/10/16 16:41
Aparte de anuncios emergentes en pestañas nuevas, donde salen si tengo google abierto aun sin tocar nada
MrRobertus95
23/10/16 3:59
Actualización: He desisntalado completamente Google, he ido a Internet Explorer a instalarlo otra vez (el cual también tiene el mismo buscador molesto), he instalado Google de cero, y el buscador está ahi desde el principio
MrRobertus95
23/10/16 14:19
Vale. Sigo sin haber conseguido nada, pero aquí una pregunta. Se podría estar escondiendo este buscador en appdata? En roaming, el archivo reciente más modificado es sp_data.svs, pero no creo que sea y no lo voy a tocar porque el ordenador me dice que es algo del sistema. Aunque luego en local está como más recientemente modificado, aunque ahora que lo miro fue creado cuando volví a instalar google. Me he quedado sin ideas, lo más drástico sería reformatear todo el ordenador y empezar TODO de cero, pero ese es un extremo al que ninguno queremos llegar. Aun así, de momento me he quedado sin ideas ni se donde mirar. Sugerencias?
Emerson Gonzalez
24/10/16 0:57
A mi me pasa lo mismo, es imposible quitar la barra desde el panel de control, tampoco se ve en el listado de extensiones de Chrome, si deshabilitas todo, sigue alli, y lo peor es que si la cierras de la X no te deja buscar por google, tienes que ir al desplegable de la parte superior izquierda u seleccionar busquedas para poder por fin ir a la pagina de inicio de google
la configuracion del navegador puesta a cero tampoco la quita, aun teniendo como pagina predeterminada la de google.es
Yo instale firefox y ya no reniego mas con eso y con una cosa mas molesta todavía, una pagina que me obliga a instalar una extensión para poder cerrarla, cosa que hago con el administrador de tareas.
solucion: las cosas raras las busco con Chome infectado, total, mas infectado o menos, me da igual. y lo demas lo busco con FIREFOX.  
MrRobertus95
24/10/16 2:48
@Emerson Gonzalez: Yo le tengo demasiado cariño a google chrome, pero al final si no se encuentra solución... Que espero que la haya. En fin, aquí mi pregunta. Tienes google chrome infectado, vale, pero tienes internet explorer tambien? Porque a mi se me infectaron los dos simultaneamente. Entonces, firefox es inmune a esto?
Emerson Gonzalez
24/10/16 4:32
Yo tengo solamente infectado el chrome, y es verdad que a mi que uso gmail y google drive todo me va mejor con chrome, sea lo intrusivo que sea, pero no estoy pera perder el tiempo lastimosamente buscando una solucion, eso es cosa de ellos
internet explorer no lo uso, uso windows en uno de mis ordenadores porque hay cosas que en linux son imposibles, lease sonido e imagen, pero para navegar no me gusta
y firefox va bien, que le vamos a hacer, tampoco tengo muchas opciones.......
Emerson Gonzalez
24/10/16 4:33
y no te lo dije
no se si serà inmune, pero de momento funciona de maravilla, claro que no compartí nada de chrome
Romário Oliveira
26/10/16 7:47
¡Hola a tod@s nuevamente!

Desde ya pido perdón por la demora :(

@MrRobertus95: 

No se que programa es el que instalo la barra de busqueda, porque lo elimine (sin resultados) y no lo recuerdo. Aun así, he visto que , aparte de la barra de búsqueda aún se abren anuncios de vez en cuando dando click en cualquier pagina web. Instalé adwcleaner para intentar solucionar los problemas pero tampoco ha hecho nada

Es una lastima que no recuerdes el nombre del programa, aunque, tras desinstalarlo, la incidencia sigue, pues a través de dicha información tendríamos algo más específico para buscar lo que ayudaría en la investigación. Cuanto a lo del adwCleaner, en particularidad, no lo recomendo, pues los procedimientos ejecutados por dicha herramienta pueden poner en riesgo la estabilidad del sistema operativo.

Aparte de anuncios emergentes en pestañas nuevas, donde salen si tengo google abierto aun sin tocar nada
 
Actualización: He desisntalado completamente Google, he ido a Internet Explorer a instalarlo otra vez (el cual también tiene el mismo buscador molesto), he instalado Google de cero, y el buscador está ahi desde el principio
 
Vale. Sigo sin haber conseguido nada, pero aquí una pregunta. Se podría estar escondiendo este buscador en appdata? En roaming, el archivo reciente más modificado es sp_data.svs, pero no creo que sea y no lo voy a tocar porque el ordenador me dice que es algo del sistema. Aunque luego en local está como más recientemente modificado, aunque ahora que lo miro fue creado cuando volví a instalar google. Me he quedado sin ideas, lo más drástico sería reformatear todo el ordenador y empezar TODO de cero, pero ese es un extremo al que ninguno queremos llegar. Aun así, de momento me he quedado sin ideas ni se donde mirar. Sugerencias?

Pues bien, lo de la carpeta AppData es, en verdad, un hipotesis interesante, una vez que, tras desinstalar dicho programa malicioso (y hasta mismo el navegador) la incidencia sigue, es probable que mismo con la desinstalación del programa, rastros de lo mismo han quedado en el sistema operativo, me quedo más seguro de esto cuando comentas acerca del archivo más reciente con modificación, creo que hay algún proceso o servicio en ejecución responsable tanto por la barra de búsqueda cuanto por los anuncios emergentes.

Para comprobar la existencia de dicho proceso o servicio, estaría bien hacer una prueba iniciando el sistema operativo en modo seguro con funciones de red, una vez que, desde este modo de inicialización, el sistema operativo carga solamente los procesos y servicios que, en verdad, son necesarios para la utilización de lo mismo, los demás son todos inhabiitados.



@Emerson Gonzalez:
Perdón, pero no he comprendido lo de la imposibilidad de quitar la barra desde panel de controlo de Windows, una vez que, la causa de la misma estar ahí puede ser algún programa malicioso instalado en el ordenador ¿por casualidad, haz identificado algún programa sospechoso desde el panel de controlo de Windows, todavía has tenido problemas para eliminarlo desde ahí?

Además, cuanto a lo de página que te lo obliga a instalar una extensión para que puedas accederla ¿podrías darnos más acerca detalles acerca de dicha página?


@julio: Sigo a la espera de tu regreso :-)

¡Saludos a tod@s!
MrRobertus95
31/10/16 8:32
Bueno, no he hecho lo del modo seguro pero he estado haciendo otras cosas. Me he descargado anti spyware, y me ha resaltado 270 virus online de estos que te roban datos, te abren anuncios y demás pero hay que pagar para limpiarlos con ese software, y no se que otro programa podría hacer lo mismo pero gratis.
También he estado borrando carpetas de appdata modificadas el día que descargué el virus y el siguiente pero nada, y he visto que el buscador de yahoo aparece sólo (o eso creo) cuando abres, ya sea en google chrome o en internet explorer el buscador de google. Y al hacer click derecho en esa barra del buscador e inspeccionar elemento me sale que puede que se llame jgdf82fvef5
Y hasta ahora no lo he mencionado, pero la versión de windows da igual porque yo tengo windows 8.1 y el mismo problema que el creador del post que tiene windows 10.

Bueno, si pudierais decirme un programa del primer párrafo para probar o si se os ocurre algo, aquí estoy. Gracias

Emerson Gonzalez
1/11/16 3:37
yo lo que hago es reinstalarlo,.....tira un tiempo, despues se pudre
Lo que yo creo es que Google pretende quedar bien con dios y con el diablo, y eso es imposible.
En internet nada es gratis, todo hay que pagarlo de un modo u otro, y la publi emergente es lo que paga el trabajo de los que se las ingenian para que veas lo que ellos quieren o para saber de ti lo que luego venderán a los de la publi
y google vende lo suyo, e intenta que los demas no vendan gratis a traves de él, y eso es la guerra
es como los que fabrican blindajes y los que fabrican proyectiles perforantes, las alegrías se alternan, a veces los de los blindajes están contentos, y otras, los de los proyectiles
En el medio los usuarios
yo uso crome solamente porque el uso de gmail es mas ágil con él, pero me gusta mas firefox, por muchas razones, pero la primera es que me controla menos y sus extensiones, a mi juicio, son mejores
Pero estoy pensando seriamente dejar el correo web de gmail. como deje en su momento el de hotmail, estoy harto de que me hagan encuestas de "seguridad" como si yo fuera la NASA, ademas mi seguridad la vulnera google todos los dias, o sea que lo pretende es el monopolio de mi informacion, que como es lógico, si la tiene todo el mundo, vale menos
y es una perdida de tiempo que me pone de pesimo humor. 
Y ademas creo que los usuarios debemos dejar de ser fetichistas con una informacion- La Nuestra- que a la mayoria del mundo le importa un bledo, a menos que seamos millonarios, y que si queremos algo gratis, aguantemos el precio de la publi
saludossss
G Mv
10/11/16 6:07
Lo encontré!!! deben entrar a Internet Explorer, van directo a configuración y en administrar complementos la opción  proveedores de búsqueda, aparece un símbolo de yahoo con el nombre bing, eliminan este elemento y listo.