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Google Chrome - Foro de ayuda

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Rectangulos negros y blancos en el navegador

Carlos Noriega
20/10/15 18:57
Buenas disculpen hace ya una semana he experimentado ciertos fallos en Chrome suelo navegar a veces por facebook o youtube y recienntemente me aparecen rectangulos negros y blancos en ciertos lados de la pantalla a veces ocurre mas cuando salto de una pestaña a otra o minimizo la ventana y al mover el cursos  estos rectangulos desaparecen pero vuelven a aparecer constantemente ademas de que por ejemplo en facebook  a veces aparecen fragmentos por ejemplo del chat en una esquina de la pantalla  espero que puedan ayudarme muchas gracias 

Respuestas (2)

Paula - Especialista de Community - Chrome
21/10/15 10:01
¡Hola, Carlos!  

Gracias por visitar el foro de ayuda de Google Chrome. Nos puedes envíar una captura de pantalla para poder entender un poco más la descripción que nos dejaste.


Mientras tanto, intenta los siguientes pasos básicos para tratar de solventar la incidencia.  

  • Borra la memoria caché y cookies (desde el inicio de los tiempos)

  • Pasa el software removal tool de Chrome.

  • ¿Conoces la versión alternativa de Chrome conocida como Chrome Canary? Chrome Canary es una futura versión de Chrome con las últimas actualizaciones y funciones. Es posible que el problema no existirá en una versión diferente.

Nos dejas saber cómo te fue.


¡Saludos!
Paula
maylaor
22/10/15 10:31
Hola Paula. Yo tengo exactamente el mismo problema. Te adjunto unas capturas de pantalla...gracias!