Solo lectura

Google Chrome - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información

Google Chrome se paso a una panatalla negra.

okarfer
17/06/15 12:58
Buenas tardes,alguien sabe que pasa con Chrome, lo que pasa es que en mi Windows 8 Google se coloco como pantalla completa de color negro y no me permite hacer absolutamente nada.he mirado en varios lugares y no encuentro respuesta.intente adjuntar una imagen del problema pero Explorer no me habilito la opción.

Respuestas (3)

Francy.
18/06/15 10:08
¡Hola,Okarfer!

Gracias por escribir en el foro de ayuda de Google Chrome. Vamos a intentar algunos pasos básicos:
Me cuentas cómo te fue.

¡Saludos!
Francy

okarfer
18/06/15 16:04
No Francy nada. 

No puedo ingresar en modo incógnito porque no me da opción.

No hay extensiones porque no me las muestra.

ya desactive la aceleraron del hardware
 
no hay actualización pendiente.

y mi perfil funciona bien en otros equipos.

desafortunadamente en mi casa si funciona bien pero en la ofician no y no traje la imagen para mostrarte que es lo que sucede.

igual te agradezco tu ayuda.
okarfer
19/06/15 8:36
Francy buenos días,
Esta es la imagen a la cual hacia referencia. Así se muestra Chrome cuando abro la aplicación.

Te agradezco si me puedes colaborar