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Google Chrome - Foro de ayuda

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Estableciendo conexión segura...

Cristian López García
30/05/18 18:22
¡Buenas noches!

Desde hace 1 día mi navegador Google Chrome tarda muchísima en cargar las páginas (cualquiera, incluso Google). Abajo a la izquierda puedo leer la frase que da título al tema - Estableciendo conexión segura... - y al rato me dice lo siguiente:

No se puede acceder a este sitio web

www.google.es ha tardado demasiado tiempo en responder.

ERR_TIMED_OUT

Sin embargo, con Microsoft Edge no tengo ningún problema. En Chrome me sucede en navegación de incógnito igualmente.

Lo sorprendente está en que si abro únicamente Chrome, tarda muchísimo en cargar la página, después de dar error 1 o 2 veces. Por otro lado, si abro Chrome y acto seguido el Edge (debe ser en la misma página - youtube, youtube; google - google), cargan a la perfección ambos. 

¿Alguien podría ayudarme?

La versión de mi Chrome es 67.0.3396.62 (Build oficial) (64 bits)

Muchísimas gracias.

Respuestas (25)

Romário Oliveira
31/05/18 9:26
¡Hola Cristian López García!

Por favor, prueba iniciando el sistema operativo desde el modo seguro con funciones de red para comprobar si desde ahí sucede lo mismo. Para esto, sigue las orientaciones indicadas en el siguiente artículo de la Ayuda de Microsoft:
Espero por tus comentarios :-)

¡Saludos!
Romário Oliveira
Cristian López García
31/05/18 9:43
Buenas Romario, muchísimas gracias por responder.

He iniciado el sistema operativo desde el modo seguro con funciones de red y el problema sigue apareciendo pero, por decirlo de algún modo, en menor medida. Google cargó rápidamente en determinadas ocasiones, pero alguna vez tardaba mucho nuevamente. Sin embargo, el mensaje que podía leer esta vez en la parte inferior decía: Esperando caché...

Se soluciona para que cargue rápidamente de la misma forma que dije en mi primer mensaje, abro Microsoft Edge y carga - no sé si por miedo a que me cambie definitivamente a este buscador -. ¿Qué más puedo hacer?

Un saludo.
Romário Oliveira
31/05/18 10:30
¡Hola nuevamente Cristian!

Pues bien, había recomendado la prueba desde el modo seguro con funciones de red para descartar la posibilidad de que algun proceso[1] o servicio[2] en ejecución estuvieran causando conflicto en Chrome, una vez que, desde el modo seguro, el sistema operativo inicia solamente con los recursos necesarios para el funcionamiento basico inhabilitando lo que no de facto no es indispensable.

Sin embargo, cómo el problema siguió sucediendo, aunque con menor frecuencia, me gustaría que probase restableciendo la configuración de Chrome a lo predeterminado, a comprobar si ,de alguna maneira, la instalacióna actual se ha entropedado. Para esto, sigue las instrucciones indicadas en el siguiente artículo de la Ayuda de Chrome:

Cristian López García
31/05/18 16:45
Lo hice y el problema se mantiene, ¿qué podrá ser? 
Romário Oliveira
4/06/18 13:47
¡Hola nuevamente Cristian!

Perdón por la demora, sin embargo, gracias por regresar a comentar acerca de los resultados obtenidos trás ejecutar el procedimiento recomiendado.

Pues bien, si restableciendo la configuración predeterminada del navegador la inicidencia sigue ocurriendo, probemos entonces desde un nuevo perfil de usuario de Chrome, a comprobar si todavía, de alguna manera, el actual se ha entropedado. Para esto, sigue las instrucciones indicadas en el siguiente artículo de la Ayuda de Chrome:
¡Ya nos contarás cómo te fue! :-)

¡Saludos!
Cristian López García
4/06/18 17:24
Buenas otra vez Romario, no te preocupes y muchas gracias por tu tiempo.

Cerré sesión con mi usuario en Google Chrome pero el problema persiste. De hecho, he grabado un vídeo (dura 2 minutos pero recomiendo verlo entero) donde se aprecia el problema con mejor claridad.


Espero que visualizándolo pueda entender mejor cuál es el problema o qué otra solución podemos buscar.

Muchas gracias nuevamente.

Un saludo
Romário Oliveira
4/06/18 18:23
¡Muchisímas gracias por el vídeo Cristian! :-D

Por cierto que será de gran utilidad para que podamos solventar la incidencia ¡Estupenda produción!

Bueno, a través de él he podido comprobar que tienes instalado el antivirus Panda (me pregunto si además de lo mismo tienes alguna otra herramienta instalada del tipo antivirus/firewall [o si todavía le suena mejor, cortafuegos].

Pues bien, cómo prueba me gustaría que inhabilitase el Panda temporalmente, bien cómo la (s) otra (s) herramita (s) del tipo antivirus/firewall (¡caso tengas otras instalada!). Entonces, con todo temporalmente inhabilitado, probase nuevamente el accesso a la web a través de Chrome a ver si el fallo sigue ocurriendo.

Con esto descartamos la posibilidad de un bloqueo por parte del antivirus/cortafuegos, o encontramos la causa :-P

Sigo a la espera por tus comentarios :-)

¡Saludos!
Javier Marinn
29/06/18 3:38
Tengo el mismo problema. Encontraste la solución?
CristianSlok
3/07/18 6:57
¡Hola a todos! Siento la demora pero estuve un tiempo sin poder utilizar mi ordenador.

Estos días lo usaré nuevamente y os comentaré qué tal va todo, muchas gracias Romário por la ayuda.
CristianSlok
7/07/18 3:55
A pesar de desactivar el antivirus, sigue con el mismo problema.
Roberto Montoya
10/07/18 9:23
Amigo presento el mismo problema con barios equipos con la siguientes características!! 

Placa H110M-H
4GB RAM
Procesador Core i3-7100
Disco de 1TB
W10 Pro Version 10.0.17134 compilacion 17134

el equipo no me trabaja bien con google Chrome, en modo incognito trabaja mejor pero hay veces que al abrir el navegador Microsoft Edge y me carga al toque la pagina chrome... 

Al comienzo pense que era DRIVER, luego Antivirus, luego firewall y hasta ahora nada el problema persiste, descargue e instale nuevamente el navegador y persiste... 
Roberto Montoya
10/07/18 9:26
Amigo el problema persiste.... alguna solución a esto?
Bufa Team
11/07/18 15:46
Me uno, ya que yo tengo el mismo problema, no uso antivirus, y no tengo nada que pueda provocar conflicto, es abrir cortana o Edge y se desbloquea automaticamente cargando todo en menos de un segundo. El pc esta recien formateado y me pasa con mas pc recien formateados, espero que salga la solucion porque no hay manera de navegar... Probado en Windows 10 Pro y 10 Pro N en 4 pcs diferentes, version 1803.
Hernan Jardon
15/07/18 7:39
exactamente mismo problema por aquí, utilice toda mi vida CHROME pero estoy a punto de empezar a utilizar IE aunque no sea lo que mas quiero. Espero a ver si se puede solucionar rapido
דוד מלוף
17/07/18 12:02
Tengo el mismo problema! porfavor que google de una solucion acertada al problema. los de microsoft dicen que todo el problema es de google
Denis Oxlaj
21/07/18 11:55
Buen día, alguno ha encontrado alguna solucion.  Tengo el mismo problema.
Ag Mar
23/07/18 7:47
Mismo problema
InverterGaming
23/07/18 9:05
Mismo problema, acabo de formatear y ningún navegador funciona bien, solo IE y Edge, yo pienso que es un problema de win 10 y de su firewall o algo por el estilo porque ningún otro navegador funciona que no sea IE y Edge.
Miguel Angel Martínez
23/07/18 11:55
Hola, tengo exactamente el mismo problema... he montado otro equipo con W7 y el problema persiste... ¿no habrá algo en la última versión de chrome?

Gracias
Roberto Montoya
24/07/18 14:04
Buenas Resolví el problema formateando y reinstalando el w10 pro, algo que he notado es que la versión 1803 presenta mucha fallas, y esto se ha vuelto un problema porque trabajamos como soporte técnico. y se presento el problema en varios equipos! mi recomendación es reinstalar sistema operativo y bajar chromer desde interne explore y no el navegador de w10.

Como dije la versión 1803 tiene falla entre ella no puedes visualizar equipos en red... para solucionar dejo esta guía Como mostrar equipos en RED W10 v1803 

Hugo CL
24/07/18 14:38
Hola a todos los que se han unido a esta discusión :D

Encontré un hilo de este foro en el que se trata este problema. Ahí encontraran la solución que un usuario compartió para reparar este problema con una versión de Windows.

A continuación esta el enlace:


Espero haberlos ayudado :)
¡Saludos!
Cristian López García
28/07/18 18:05
Realicé los pasos que se indicaba en este hilo y me solucionó el problema, espero que os sirva a vosotros también.

Muchas gracias Hugo.
Fernando Yaquinta
28/07/18 18:14
Gracias Hugo CL.

Seguí los paso y problema resuelto.

Muchas Gracias.
Hugo CL
28/07/18 19:03
Muchas gracias Cristian, por darte el tiempo de volver y marcar como útil mi respuesta :D

Me alegro mucho que tu problema se haya resuelto. Ya sabes que siempre encontrarás alguien que te pueda ayudar aqui en los foros.

¡Saludos!
Javier Marinn
29/07/18 3:44
Gracias Hugo GL! Seguí los pasos y ya funciona correctamente.